panaszok-Wizz Air - Logo #1661783509
  2022.08.29 16:31

Pénz visszafizetés


A wizzair meghirdetett egy járatot Moszkva és Abu Dhabi közt 2022. október 3-tól. Vásároltam 2 db jegyet október 5-től. EB5HWV és Q8WTJB kód számokkal. közel 230 000 Ft ot fizettem. 3 nap múlva közölték, törlik a járatom. Nem indítanak Abu Dhabiba járatokat. Ami mérhetetlenül felháborít, hogy a pénzem nem azonnal utalják vissza, miközben minden nap emelkednek más légitársaságoknál a járatok ára. A Wizzair miatt nem csak csalódás ért, hanem anyagi veszteség is ér. Többszörösen ér kár. Nekem nem megoldás, hogy bonusz pontokat adnak, mert utaznom kell, de addig nem tudom megvenni máshol a jegyeket, amig nem szolgáltatják vissza a pénzem. Teljes mértékben jogtalan hozzáállás, és ezt a helyzetet amit teremtenek a pénzem visszatartásával nem is tudom elfogadni. Kértem a pénzem visszautalását, és kaptam egy olyan választ, hogy a visszautalás akár 30 napot is igénybe vehet. Ez milyen válasz? Ha mi akarunk a cégnél jegyet foglalni, 24h adnak az átutalásra.

Megjegyzések