Wish
panaszok-Wish - Logo

Wish

Panaszok
149
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2022.01.01 13:41
Két hónapja vasároltam ebből a webshopból. Első körben, amiben csalódtam, hogy 2 hét alatt érkezett meg a vásárolt termékem, sajnos az is úgy, hogy rengeteg üzenetet kellett írjak, hogy egyszer komolyan vegyenek. Megérkezett a termék. Se színre nem olyan, mint amit befotóztak (filtereket használnak a bemutatott termékfotón), sem anyagra. Vékony anyag amitől áttetszővé válik felvéve. Sajnos hiába jeleztem, nem foglalkoznak a vásárlóval. Tanulópénznek fogom fel és fogyasztóvédelemhez fogok fordulni. Azért írtam ide, mert instagram oldalon a vásárlót tiltják, és törölnek mindent, ami negatív. Sajnos nagyon sok rossz tapasztalat van ezzel a webshoppal, és aki teheti forduljon fogyasztóvédelemhez. Ne hagyja annyiban.

  2021.12.03 14:02
Az IXEN-00123565 számú megrendelésen 2 égősor szerepel. Mindkettő melegfényű. Kiszállításkor kaptam egy melegfényűt és egy színes égősort. Amikor ezt észrevettem, azonnal írtam emailt a megadott címre és telefonáltam naponta többször is. Emailre nem válaszolnak, annak ellenére, hogy a telefonos tájékoztatóban 2 napon belüli visszahívást ígérnek., telefonon nem lehet elérni a céget. Mindig üzenetrögzítő van. 

  2021.12.03 12:13
Követési szám:16407434027106 Shaobowu eladótól vásároltam egy magas minőségű sisakot, és a alacsony minőségű terméket küldte. Nem hajlandó se a kiegészítő alkatrészt részemre megküldeni ill. A termék árát sem visszafizetni. Wish ügyfélszolgálat hozzáállása panaszkezelési dolgokban minősíthetetlen. Nem a kérdésemre válaszolnak soha. Oldalukon feltüntetett link ahol panaszt lehet tenni az nem megfelelő , érvényes helyet meg nem hajlandóak megadni ahol kártérítési igenyemet nyújthatják be. Wish alkalmazás egyre jobban kezd pénzlehúzó lenni és semmilyen garanciát nem kap a vásárló ha nem megfelelő terméket küldenek. Nem vállalják fel a felelősséget hogy a Termékeket megtévesztően reklámozzák azaz vásárló csalogató,amit a törvény büntet. Kérném panaszok kivizsgálását és kérném az összeg visszafizetését és kártérítést.Olyan összegget akarnak visszafizetni ami nem fedezi az általam kifizetett összeget és szállítási költséget. Úgy gondolom hogy az a tisztességes eladó akik már több pozitív visszajelzést is kaptak az nem véletlen. De nem fogom annyiba hagyni ha nem azt kapom amit megrendeltem

  2021.11.26 13:44
Üdvözlöm! A nevem T. Anita. Sajnos nem kaptam meg 2 csomagot egy hajolajat és egy arc krémet. A csomag száma : 16408033868543 Sajnos ez már nem az első eset volt önöktől! Kérem a csomagjaimat vagy a pénzt vissza. Miért nem tudják rendesen kihozni a csomagokat. És ezek ajándékba lettek volna. De önök miatt nem tudtam oda adni az ajándékot. Tudják, hogy ez milyen dühitő?! Várom a válaszát mihamarabb.

  2021.10.26 21:36
Megrendeltem egy terméket a Wish oldalról. A pénzt átutaltam(kártyásan). Ez 2021.10.02-án történt. 10.06-án ezt az üzenetet kaptam: "Attila, a visszatérítés folyamatban van! Helló Attila, Sajnos a bolt nem tudta kézbesíteni a termékét. Továbbléptünk, és visszautaltunk 35 311 Ft összeget az eredeti fizetési módjára. Legfeljebb 10 munkanapba telik, amíg ez megjelenik a pénzügyi számlakivonatodon." Ez a pénzt a mai napig nem kaptam vissza. A bankom azt mondta,hogy ez az összeg zárolva lett a számlámon. Csak azt nem értem,hogy ha nem én hibáztam,hogyan lehetséges az hogy ezt a pénzt a bankom zárolta.Idézem a bankom:" A Wish miatt zárolva lett ez a pénz összeg és ha a Wish nem terheli be a számlám akkor a vásárlástól számított 1 hónap múlva a zárolást a bank autómatikusan feloldja.Hogy is van ez? Nem az én hibám,mégís én vagyok akadályozva,korlátozva. Jó lenne,ha valaki a körmére nézne ennek a nyavalyás Wish-nek. Ráadásul telefon számuk nincs is,hogy az ember élőszóban mondhatná el a panaszát. Jobb lesz elkerülni ezt a céget.