panaszok-Whirlpool - Logo #1666329509
  2022.10.21 07:18

Lassú ügyintézés


Számomra nem normális , hogy egy hűtő pár hónapos használat után a nyár közepén nem hűt , extra garanciával vettük, Önöket napokig hívogattuk senki fel sem vette!Az Euronics is teljes mértékben nem foglalkozott velünk csak a hárítás ment, hogy nem érik el Önöket és az e-mailre sem válaszolnak. Az összes étel megromlott hiszen nem tartunk plusz egy hűtőt a panel lakásban, mindent dobhattunk ki kisgyerek mellett,így már opció volt kihúzni 3 nap után ,ismét bekapcsoltuk és működött mostanáig.Szerencsénk volt.. Rendeltetes szerűen használjuk most 1 hete nem tudom használni a hűtőnket ismét, természetesen kihúztam és leengedtem, szintén minden étel kuka. Iszonyatosan felvagyok háborodva. Felháborítónak tartom ,hogy ha úgy ítélik meg , hogy a mi hibánkból romlik el ezek után még fizessem meg a kiszállást?! Úgy ,hogy 1 hónapon belül majd kezd a hűtővel valamit a cég... Minden 3.hónapban dobáljam ki a hűtőnyi ételt és költözzünk be a szülőkhöz még az embernek nincs hetekig hűtője? Nekünk ki fogja megfizetni a lassan 100 forint feletti kidobott ételt, a kellemetlenséget? Mert maguknak kellene!!!! Ez nem normális, szerintem ha egy hűtő ennyiszer elromlik vagy le kell engedni, nagyon szeretnénk ha a hűtő ki lenne cserélve mert valószínűleg selejtes valami benne. Ennyi pénzért elvárjuk! Csak az idő hùzás megy hetekig , inkorrekt, 0 probléma megoldás!!!!

Megjegyzések