2022.03.16 10:38
Elképesztő, hogy bármikor hívom nem veszik fel soha, kétlem hogy ne telne rá hogy plusz embert vegyenek fel az ügyfélszolgálatra.
Vodafone
Panaszok
71
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%
Ön képviseli a márkát?
Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.
2022.03.10 11:57
A Vodafone autentifikációt kértek sms bem, kártyás telefonra, megtettük, mégis letiltották a telefont, most van egy süket telefonunk, egy másik vodafone telefonról elérhetetlen az összes ügyfélszolgálat, fél napja próbálkozom, e-mail cím sehol, az ügyfélszolgálat elérhetetlen, sima vodafone irodát meg se próbálom, minden ami nem befizetés 1270-et kérik felhívni, aminek most minden vonala foglalt.
2022.03.03 16:49
Számla tartozásunk 70 ezer forint (ami nem persze nem valós), és hiába telefonálok napi 2x órákat hogy rendezzük az ügyet, a Vodafone soha nem hajlandó a telefont felvenni, mert nem érdekli őket a saját munkájuk. Nyugaton ilyen nincsen, ez nevetséges amit művelnek!! Ha behajtóhoz kerül az ügy mások felelőtlensége miatt, akkor perre fogjunk vinni az ügyet, mert ez 2022-ben elfogadhatatlan, hogy képtelenek a telefont felvenni.
2022.02.28 17:15
T,. Vodafone! Azzal kereslek benneteket, hogy szeretném pontosan tudni összesen mennyi tartozásom felétek eddig ahány kezelő veszi fel a telefont, mindenki mást mond. Illetve az okosórám ami tavaly augusztusban lejárt, amit időben jeleztem arról sem tud ésszerű magyarázatot adni, amit már tavaly lemondtam, hogy annak a felelőse sincs meg!!!! Amit persze fizettetnek velem
Tisztelettel kérlek benneteket, hogy ügyemet elbírálni szíveskedjetek
Tisztelettel :Sz. Zsolt!!
2022.02.12 03:59
T. Ügyintéző! Sajnálattal tapasztaltam, hogy a tárgyhavi számlám ismételten 70-ezer forint felett van!!! Az összes számlám kettőszázezer forint felett van!!!! Ez már vicc kategória, mélységesen felháborító amit velem művelnek!! Ha nem tudunk dűlőre jutni, abban az esetben számhordozással másik szolgáltató választok!! Tisztelettel Sz. Zsolt.
Vodafone Magyarország Zrt. Márkáról
A Vodafone Group Plc. a világ egyik legnagyobb távközlési szolgáltatója a bevétel alapján, központja az angliai Newbury (Berkshire). 2007 februárjában több mint 200 millió ügyfele volt 27 országban. További 38 országban rendelkezik érdekeltséggel. A Vodafone név a voice data fone rövidítése. Magyarországi leányvállalata, a Vodafone Magyarország Zrt. a 3. mobilszolgáltató (20,88%-os részesedéssel az előfizetések arányában) a piacvezető T-Mobile, a Telenor Magyarország mögött. SIM kártya körzethívószáma 70. A Vodafone-csoport és a Liberty Global közötti 2018. évi tranzakció következtében a Vodafone Magyarország lett a UPC Magyarország 100 százalékos tulajdonosa. A két szolgáltató ezt követően cégcsoportként, de különálló vállalatként működött tovább. 2019-ben a Vodafone vezetői bejelentették, hogy a tranzakciót követően a UPC név várhatóan eltűnik a magyar piacról és azt a Vodafone váltja fel.
A panaszok.com-on megoszthatja véleményét a Vodafone-ról, az esetleges ügyfélpanaszok rendezése érdekében pedig lehetőséget kínálunk a céggel közös megoldásra is. Ossza meg tapasztalatát másokkal a cégről, írjon hozzászólást, vagy kérjen segítséget a panaszok.com-on.