panaszok-Vodafone Magyarország Zrt.  - Logo #1634922210
  2021.10.22 19:03

Vodafon Otthoni wifi szerelés nem teljesítése


A Vodafone cégnél első alkalommal 2021.szept. 11-ére , de. 8-12 óráig adtak időpontot az otthoni wifi szerelésre. Azon a napon délután felhívott egy hölgy a Vodafontól, hogy látja, hogy nem voltak a szerelők és akkor ő majd néz egy időpontot amikor tudnak jönni a szerelők. Én mondtam, hogy ahelyett, hogy a hibát azonnal orvosolnák és jönnének másnap reggel, sűrű elnézését közepette, nem így történt. Megbeszéltük azon a héten péntekre 2021.szept. 15-ére 12-16 között a szerelés időpontját. Már csütörtökön telefonáltak a központból, hogy megfelelő e az időpont, mertjönnek. Jóváhagytam, és mondtam, hogy várom őket. Nem jöttek. Később du. hívott egy hölgy az újabb időpont ügyében. Bár elmondtam , a panaszaimat,de a hölgy csak annyit mondott hogy megérti, de ő csak az időpontot egyezteti. A harmadik időpont a következő hét keddi napja 2021. szeptember 19-ére . Szintén nem jöttek a szerelők, csak egy hölgy újabb időpontot beszélt meg velem a mai napra 2021.szept. 22-ére 12-16 óráig. Ma sem jöttek a szerelők! Ez egy becsapás, hitegetés! Mit lehet meg még velem ez a cég büntetlenül!! Megingott a bizalmam a céggel! M. Mária