2021.12.14 08:46
Tv HD plus és Film box Pro csomagot fizetek. Többször előfordult, hogy az egyes csatornák használatát megszüntették, pedig van rá előfizetésem. Jelenleg a Film club csatornát nem tudom nézni. A legnagyobb problémám az, hogy folyamatosan nem kapom meg a szolgáltatásokat, amiért fizetek. A régi upc-boxokon törölték a műsorvisszanéző funkciót, de nem biztosítottak olyan korszerű media-boxot, amely ezt lehetővé tenné. A felkínált, elavult konstrukciójú box beszereléséhez az egész lakást át kellene vezetékelni - 3 boxom van. Ez jelentős anyagi kárt okozna, mivel 2 évvel ezelőtt lett felújítva a lakásom, igen magas összegért. Telefonon kértem más media-boxot,, amit használni tudnék, de elutasító választ kaptam. Ez nem felhasználóbarát hozzáállás. Nem hiszem, hogy ilyen nagy cégnek, mint a Vodafon, a 21. században ne lenne olyan media-boxa, aminek beszereléséhez nem kell tönkretenni a felújított lakásomat - minden vezetékem a falban van. Kérem, hogy biztosítsanak megfelelő media -boxokat, vagy állítsák vissza a műsor-visszanéző funkciót a rgi UPC-boxokon - amik egyébként remekül működtek Wi-Fi-vel is.Köszönettel L. Edit, Gyöngyös Ügyfélszám: 0000951020
