Vodafone
panaszok-Vodafone  - Logo

Vodafone

Panaszok
65
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2022.05.23 20:13
Aluírott Sz. Györgyné  panasszal élek már sokadszor utoljára idén május hónapban voltam a Kiskőrös-i irodájukban számlafizetés elmulasztása ügyében.Ekkor bemutattam az önök által jelzett számlabefizetési hiányom hivatalos banki kivonatát az ügyintéző gépen továbbította a központjuk felé az igazolás mely szerint nincs tartozásom sőt túlfizetésem van amit az ügyintéző telefonon a központ kollégájával tisztázott is erre ma bankom közli hogy csoportos beszedési megbízás alapján a havi számlámat levonták azonban még mindig van 11198 Ft hátralékom.Az lenne a kérdésem önök felé mikor lesznek hajlandóak végre a zaklatásomat befejezni és mikor próbálnák a könyvelésüket helyre hozni kissé unalmas már hogy négy hónap óta sorozatosan viszem a bakszámla kivonatot hivatalosan azonban önök ennek ellenére semmit nem tesznek annak érdekében hogy a tartozásom ami nem tartozás hanem túlfizetés végre elintézzék

  2022.04.20 13:20
Tisztelt Vodafone Zrt! Immár ez úton is jelezni kívánom, amit eddig szóban többször a helyi fiókban, de e- mailban is jeleztem, hogy a cégtől január óta nem kaptam számlát( két telefon-előfizetésem is van). Mint megtudtam, a háttérben rendszerhiba áll, és többen is vagyunk, akik nem kaptak számlát Önöktől az utóbbi időben. Jelezni kívánom, hogy az emiatt felhalmozódott számlatartozás a cég hibája, nem az enyém, ezért azt én megfizezni nem kívánom. Ennek megfelelően várom ( a tényleges, és nem a késedelmi pótlékkal megterhelt) számlákat, egyúttal - annak nagyságára tekintettel- kérem az összegyűlt összeg arányos bontását. Köszönetettel: dr. T. György 

  2022.03.24 11:23
Már többször kértem a 2021 évi 09,10,11.12.havi számláim felülvizsgálatát. Eddig még nem kaptam választ. A következő reklamációm pedig az, hogy 2021 augusztus végéig feltöltő kártyás voltam és maradt a kártyámon kb 5000 ft amit a mai napig nem kaptam meg. Várom válaszát M. Zoltán 

  2022.03.21 18:48
Az összes kezelőjük foglalt, hosszan várakoztatnak, automata mindig új helyre küld, de nem állnak szóba. Elvesztettem a szerződésemet, s azóta nem lehet velük kapcsolatot létesíteni. Az üzleteikben szinte semmit sem lehet intézni. Az ügyintézők kedvesek és segítőkészek, de semmit se szabad tenniük. Mindent a telefonról kéne intézni, de az képtelenség ....

Vodafone Magyarország Zrt. Márkáról

A Vodafone Group Plc. a világ egyik legnagyobb távközlési szolgáltatója a bevétel alapján, központja az angliai Newbury (Berkshire). 2007 februárjában több mint 200 millió ügyfele volt 27 országban. További 38 országban rendelkezik érdekeltséggel. A Vodafone név a voice data fone rövidítése. Magyarországi leányvállalata, a Vodafone Magyarország Zrt. a 3. mobilszolgáltató (20,88%-os részesedéssel az előfizetések arányában) a piacvezető T-Mobile, a Telenor Magyarország mögött. SIM kártya körzethívószáma 70. A Vodafone-csoport és a Liberty Global közötti 2018. évi tranzakció következtében a Vodafone Magyarország lett a UPC Magyarország 100 százalékos tulajdonosa. A két szolgáltató ezt követően cégcsoportként, de különálló vállalatként működött tovább. 2019-ben a Vodafone vezetői bejelentették, hogy a tranzakciót követően a UPC név várhatóan eltűnik a magyar piacról és azt a Vodafone váltja fel. 


A panaszok.com-on megoszthatja véleményét a Vodafone-ról, az esetleges ügyfélpanaszok rendezése érdekében pedig lehetőséget kínálunk a céggel közös megoldásra is. Ossza meg tapasztalatát másokkal a cégről, írjon hozzászólást, vagy kérjen segítséget a panaszok.com-on.