panaszok-Vidaxl.hu  - Logo #1597144599
  2020.08.11 13:16

Hibas termék kárpótlása


Vásároltam vidaxl nál kerti étkező garnitúrát és egy db fotelt, ami hibás. már 2 hete levelezek vidaxl-al és ez javasolták hogy küldjem vissza a teljes garnitúrát és kicserélik vagy vissza fizetik a pénzt. Az a probléma, hogy mar 1 x fizettem szerelőnek azért, hogy összeszerelje a bútort, most azért fizessek, hogy kiszereli. 2 hete  nem tudom őket felhívni mert 20 percen keresztül zene szól és senki nem veszi fel a telefont. Szeretnék valami megoldást vidaxl részéről és kárpotlást mivel 1 db fotel hiányzik a garnitúrából.

Megjegyzések