Felhasználói panaszok

  2022.05.23 20:13
Aluírott Sz. Györgyné  panasszal élek már sokadszor utoljára idén május hónapban voltam a Kiskőrös-i irodájukban számlafizetés elmulasztása ügyében.Ekkor bemutattam az önök által jelzett számlabefizetési hiányom hivatalos banki kivonatát az ügyintéző gépen továbbította a központjuk felé az igazolás mely szerint nincs tartozásom sőt túlfizetésem van amit az ügyintéző telefonon a központ kollégájával tisztázott is erre ma bankom közli hogy csoportos beszedési megbízás alapján a havi számlámat levonták azonban még mindig van 11198 Ft hátralékom.Az lenne a kérdésem önök felé mikor lesznek hajlandóak végre a zaklatásomat befejezni és mikor próbálnák a könyvelésüket helyre hozni kissé unalmas már hogy négy hónap óta sorozatosan viszem a bakszámla kivonatot hivatalosan azonban önök ennek ellenére semmit nem tesznek annak érdekében hogy a tartozásom ami nem tartozás hanem túlfizetés végre elintézzék