2020.03.10 21:32

Beültem a Costa Coffe (Andrássy út 2) üzletbe, hogy vasárnap tortát vásároljak. Az pultból 4 sajttortát választottam és ki is fizettem. Az eladó annyira kedvtelen volt, hogy nem hiszem el. Düh és közömbösség volt az arcán. Ez nagyon egyértelmű volt. Véletlenszerűen csomagolta a tortákat a papírba. A torta szeletek nem tartották meg a hűtőt formájukat. 4 szelet hagyott a pulton, és megfordult. Kérdeztem tőle, hogy kaphatnék e valamilyen szatyrot vagy táskát. Azt mondta, hogy nincs. Megkérdeztem, hogy akkor, hogy a fenébe vigyem el őket, mert nem tudtam egyszerre 4 süteményt elhozni. Csak két kezem van. Azt mondta, hogy nem érdekli. Megpróbáltam finoman elmondani neki, de kimerítette a türelmem. Dühös voltam, amikor ez történt! Mondtam neki, hogy vissza akarom vonni a megrendelésemet, és visszatérítést akarok. - kiáltotta és felhívta főnökét. Az üzletvezető talált nekem egy papírzacskót (Wolt-osat) és otthagytam őket csalódottan. Ezért úgy döntöttem, hogy nem vásárolok többet innen sem kávét sem süteményt. Egy kávézó, amely nem szereti az ügyfeleit, nem foglalkoznak a panaszokkal!