Felhasználói panaszok

  2021.03.03 16:26
Ajándéknak rendeltem egy Nike pulóvert az About you-ról (kedvezményes kuponkoddal)! Megérkezett de egy teljesen másik pulóver volt benne még nem is ugyanaz a márka! Felhívtam az ügyfél szolgálatot, hogy mégis mi ez. Azt mondták, hogy küldjem vissza és majd, ha meg kapták a csomagot az után két héttel fogják küldeni a pénzt. De így viszont most mit adok ajándékba az illetőnek? A pénz meg a levegőbe. De csere az nincs pedig az ő hibájukból nem kaptam meg a csomagomat amit rendeltem.