2020.08.31 21:36

2019.10.25 két fő részére vásárolt retúr repjegy Bécs-Amszterdam viszonylatra
2020.04.23 kaptam egy e-mailt, hogy lehetőségünk van áttenni a repjegyet egy másik időpontra vagy egy vouchert kérni amit 12 hónapig érvényes és ugyanannyit ér mint a repjegyre költött összegünk
2020.04.28 elküldtük az easyjetnek a voucher kérelmünket
Rajtunk kívül még 3 barátnőm foglalt 2-2 személyre repjegyet ugyanerre a járatra, akik közben meg is kapták a vouchert
2020.06.04. Kaptam egy e-mailt amiben leírták, hogy nem vagyok jogosult a voucherre
2020.08.02. Az applikáción keresztül kérvényt nyújtottam be, hogy szeretném visszakapni a pénzem a törölt járat miatt
2020.08.31. Kaptam egy emailt, hogy nem vagyok jogosult a pénz visszafizetésére, mert már kaptam egy vouchert
A voucherem azóta sincs sehol :(