Tesco
panaszok-Tesco - Logo

Tesco

Panaszok
59
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2019.05.08 19:21
Megtévesztő dologgal találkoztam. A Cola polcán kihelyezett csábító ár csak az 1,25 l-es colára volt érvényes. Ez pici betűkkel az árcímkén volt csak feltüntetve. A probléma ott volt, hogy a polcon 1 db 1,25 l-es cola sem volt. Csak és kizárólag 1,75 l-es termékek voltak. Az áruk viszont nem volt feltüntetve. Így a vásárló azt hiszi, hogy az 1,75 l-es colának van ilyen jó ára. De ez nem igaz. A blokkon kiderül minden.

  2019.05.01 14:48
A TESCO-ban álltunk be pár cuccal az egyik önkiszolgáló pénztárhoz. addig semmi gond nem volt, amíg a zöldségekhez nem értünk. Rögtön az első lehúzott zacskónál (zöldpaprika) jelzett a gép, hogy várjak a kezelőre.A kezelő jött, és a következő párbeszéd zajlott le:- ezeket mikor mérték le? - egy tíz perce, negyed órája. - akkor most ezeket a zöldségeket újra le kéne itt mérni, mert a benti mérleg nem működött jól. - de hol mérjük le? Bent? - nem, itt. Csak vigyázzanak, hogy ne olvassa le a vonalkódot a gép. A kijelentés már ott sántított, hogy az elmondottak alapján bármelyik mérlegnél is voltunk a zöldségosztályon, az rosszat mért.Nekiálltunk újramérni a zacskókat, és(milyen meglepő) minden nehezebb volt a bent mértnél.Irreálisan nehezebb.Például így lett a négy darab közepes paradicsom majd' fél kiló (36 deka helyett), a két fej vöröshagyma negyven deka (27 helyett), a két zöldpaprika meg hirtelen a duplájára, negyed kilósra hízott.Érdekelne, hogy ha a benti (gondolom, hitelesített) mérlegek hibás adatot mérnek, akkor miért mérne jól az önkiszolgáló mérlege?

  2019.04.12 16:51
Vettem Mizo tejet, aminek még volt hátra 4 napja a szavatossági időből. Azonnal kibontottam és inni akartam belőle, de már romlott szaga volt. Valamint a kókuszoknál is nagyon gyakori volt hogy törött, vagy belülről megromlottat vettem.

Tesco Márkáról

A Tesco egy angliai széhkelyű nemzetközi kiskereskedelmi áruházlánc. Központja az Egyesült Királyságban, Welwyn Garden City városában található. Magyarországi vállalata 1995 óta működik és több, mint 200 boltot üzemeltet, ezzel az ország egyik legnagyobb hipermarket/kiskereskedelmi lánca. A cég fő tevékenysége az élelmiszer-kiskereskedelem, de ezen kívül is számos termékcsoportot forgalmaz a háztartási elektronikától kezdve a ruházati termékeken keresztül a sporteszközökön át, egészen a kozmetikumokig és lakáskiegészítőkig. Az áruházak kialakítása során eltérő méretű és jellegű boltokat építettek, a vállalat ezt azzal indokolta, hogy kutatásai szerint a vásárlók egyre inkább igénylik a kényelmi vásárlást, az otthoniakhoz közelebb eső kisboltokat. A Tesco önkiszolgáló kasszákat és online értékesítési rendszert is használ, a vásárlók már 111 üzletben használhatnak önkiszolgáló kasszákat.

A Panaszok.com segítségével a Tesco felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan panaszára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi reklamációja volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a panaszát, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.