Tesco

Panaszok

Köszönet

Elégedettség

0.0%

Panasz benyújtása

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat

Kategória

Pénzvisszafizetés Vírus Várakozás Választék Ügyintézés Termékek Termék csere Szolgáltatás Szavatosság Számla Minőség Méret probléma Mennyiség Megtévesztés Kiszolgálás Kiszállítás Hibás termék Hiba Hiányos készlet Helység Garancia Fizetés Étel Eladók Csomagolás Biztonság Átverés Ár Alkalmazottak/Személyzet

2021.09.21 15:22

Túlszámlázás

2021.09.21-én 12:07 órakor vásároltam a zalaegerszegi üzletükbe. Nem első alkalommal szembesülök azzal hogy bizonyos terméket többször lehúznak a pénztárgépen! Ma például a VANESSA 3 rtg 24 tek. Wc papírt . Erre a termékre kaptam önöktől a clubkártyámra egy 340 ft-os kedvezményt amit szerettem volna igénybe venni ! Mi lett a vége ,kétszer annyiba került !!! Kérem a mellékelt nyugta és a pénztár figyelő kamera segítségével panaszom kivizsgálását ! Elismerem hogy én is hibáztam amiért csak idehaza vettem észre ! Sajnos nem volt nálam szemüveg! Kb 30 km-re lakom Zalaegerszegtől és amennyiben személyesen reklamálnék a termék már háromszorosába kerülne ! Köszönöm O. Zoltán

Zoltán Orbán

Tesco Márkáról

A Tesco egy angliai széhkelyű nemzetközi kiskereskedelmi áruházlánc. Központja az Egyesült Királyságban, Welwyn Garden City városában található. Magyarországi vállalata 1995 óta működik és több, mint 200 boltot üzemeltet, ezzel az ország egyik legnagyobb hipermarket/kiskereskedelmi lánca. A cég fő tevékenysége az élelmiszer-kiskereskedelem, de ezen kívül is számos termékcsoportot forgalmaz a háztartási elektronikától kezdve a ruházati termékeken keresztül a sporteszközökön át, egészen a kozmetikumokig és lakáskiegészítőkig. Az áruházak kialakítása során eltérő méretű és jellegű boltokat építettek, a vállalat ezt azzal indokolta, hogy kutatásai szerint a vásárlók egyre inkább igénylik a kényelmi vásárlást, az otthoniakhoz közelebb eső kisboltokat. A Tesco önkiszolgáló kasszákat és online értékesítési rendszert is használ, a vásárlók már 111 üzletben használhatnak önkiszolgáló kasszákat.

A Panaszok.com segítségével a Tesco felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan panaszára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi reklamációja volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a panaszát, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.