panaszok-SzerszámX - Logo #1639607075
  2021.12.15 23:24

Hibás termék, nem a rendelt terméket kaptam

Webáruház

Egy vicc ez a webáruház. Rendeltem 6 terméket abból 3 volt teljesítve azt amit kértem.1,-> kaptam egy körfűrész tárcsát >nem ezt rendeltem (természetesen egy gyengébb gagyi minőséget küldtek) 2,->Rendeltem két EGYFORMA vágódamilt egyik az volt amit kértem a másik egy vékony vacak, amit az én gépemhez nem használható. 3,.> Rendeltem autó emelőt, kaptam a szakadt/gyűrött dobozban egy visszavitt terméket, ha nem lett volna hibás nem érdekel a csomagolás. a szerkezetet vagy túlerőltették vagy gyárilag el volt csavarodva, működik a felpumpálás, de a leengedéshez egy minimális kar elfordítás után egyszer csak lezuhan az autó. Reklamálás telefonon, egy nő veszi fel a telefont, (gondolom 10 percenként hívják) ő nem tud semmit e-mailt írjak és jó esetben 3 nap múlva válaszolnak. Leírtam a panaszomat érthetően nem értették. Lerajzoltam a problémát fényképen illusztrálva (csak hülyéknek szoktam rajzolni) Na akkor megértették elismerték a hibát mondták fizetnek párszáz forintot küldjem a számlaszámom azóta is küldik. Ja a hibás árut akkor fizetik vissza ha én a saját költségemen visszajuttatom hozzájuk a hibásan küldött terméket. Többe kerül a szállítás mint a termék. :D De ahogy látom sokan bedőltek ennek a bohóc cégnek, az utolsó legalja kínai webáruházzal vetekszik. Azon csodálkozom , hogy még nem záratták be ezt a kócerájt ennyi reklamáció után. xD Költség patikára amit elloptak tőlem.

Megjegyzések