Csomag kiszállítással kapcsolatos probléma

Katasztrófa és minősíthetetlen a kiszállító kolléga viselkedése, hangneme, munkamorálja. (nem egyszeri alkalom) A mai napon vártam volna csomagot. Telefont a munkámból kifolyólag nem tudtam felvenni. A cím pontos volt, járt is már itt többször a futár. Hívom vissza, hogy várom a csomagot. Válasza, hogy mivel nem vettem fel a telefont, meg sem próbálta kézbesíteni, habár ismerős volt a nevem. Neki annyi csomagja van, mint karácsonykor. Ne veszekedjek vele, én hibáztam, hogy nem vettem fel, de ő is hibázott. A részemről ez nem hiba! Elvárom, ha már fizetek a kiszállításért, kapjak normális szolgáltatást. És szerintem az a normális szolgáltatás, ha megpróbálja kézbesíteni. Ez a feladata!