2022.09.15 18:36
EKG+Vérnyomásmérős Okosóra "Health Fit Pro ECG M1" okosóra....
aug. 13., Szo 22:09
címzett: Shoppy360.hu
Tisztelt Címzett !
Több mint egy hónapja elküldtem Önöknek az alábbiakban mellékelt levelemet.
Azóta válaszra sem méltattak.
Kérem soron kívüli reagálásukat a levelemre ! ! !
Ellenkező esetben egyéb lépéseket leszek kénytelen alkalmazni !
2019.12.17.-én vásároltam Önöktől egy tárgyban leírt EKG+Vérnyomásmérős Okosóra-t.
Pontosabban a vásárlást lányom eszközölte részemre szóló ajándékként.
Sajnos az óra meghibásodott, és nem működik rendesen. Nem talál kapcsolatot a SAMSUNG Galaxy A50 készülékkel, pedig a legfrissebb Android 11 verzió van telepítve a telefonra.
De más problémák is szinte napi gyakorisággal jelentkeznek.
Pl: gyakran folyamatosan 24:00 órát mutat az óra kijelzője, és néha pedig fekete-fehér csíkosra vált az óra kijelzője, aztán szürke színben villog.
A számlán 2 év jótállás szerepel, de 1990.-Ft. értékben +12 hónap extra szervíz garancia is lett vásárolva.
Számlaszám : ST-SHPY/2019-001581
Az eladó : Smart Trend Kft.
Várom szíves válaszukat.
Jelzem, hogy ez már az Önök által 2020-ban küldött második óra újabb meghibásodása. Íme az első hiba utáni cseréről szóló Önök dokumentuma:
Shoppy360.hu
2020. nov. 16. 8:29
címzett: én
Kedves D. Emil!
A számla marad az eredeti, a garancia megújult, ez rögzítve van a rendszerünkben. Ha bármi gond adódna a termékkel értesítsen és szóljon, hogy már volt cserélve. Üdvözlettel.
Shoppy360.hu
Várom gyors intézkedésüket az okosóra vonatkozásában.
Tisztelettel : D. Emil
