ShipGratis.hu
panaszok-ShipGratis.hu - Logo

ShipGratis.hu

Panaszok
129
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2020.01.14 20:56
2020.01.06-án befizettem 5428ft-ot. A cég kérte, hogy fizessem be én nem néztem hogy már kifizettem így 2020.01.09-én ugyan erre a rendelési számra újra kifizettem a 5428.ft-ot. Így kétszer fizette ki a bankom ugyan azt az összeget, mivel csak 1 árút kérek így az egyik 5428ft-ot kérem vissza utalni szíveskedjen.

  2019.12.21 15:19
2019. november 18-án rendeltem egy kutya nyomkövetőt, melyet ajándékba szerettem volna adni karácsonyra. Jó volt az ára, akciós és ingyenes a szállítási költség. Másnap írtam levelet, hogy az azonnal utalt összeget nem írták jóvá. Raktáron lévő készletnél 5 napos szállítási határidőt ígértek. Többszörös ügyfélszolgálatos érdeklődés után megkaptam levélben a csomagszámot. Felhívtam a postát, ők UC jelzésű csomagokkal nem foglalkoznak, de azért házhoz szállítják, ha megjön. Nézzem meg a postán személyesen. Keresték a csomagot jó sokáig, de nem volt a postán. Megtaláltam a neten a nemzetközi ingyenes szállítócég keresőjét, akkor fedeztem fel, hogy azt írták, december 1-jén megérkezett az országba a csomag, szállítás alatt van. Azóta reménykedtem, hogy megkapom a karácsonyi ajándékot. Ismét írtam nekik levelet, erre azt válaszolták, hogy január 22-ig tart a szállítási határidő. Késő volt, mikor észleltem, hogy a cég ellen sokan panaszkodnak, hogy nem érkezik meg az áru. Telefon érdeklődésemre egy magyarul alig tudó hölgy kapcsolásakor idegen nyelven beszéltek csak, nem vették fel a telefont. Nem az összeg nagysága a bosszantó, hanem az, hogy karácsonyi ajándék lett volna, örömöt akartam szerezni vele. Nagyon jó dolgaik vannak, de így nincs értelme semmilyen megrendelést leadni.