Schwarzkopf Márkáról
A Schwarzkopf kozmetikai üzletágban három kategóriában fejleszt ki új, innovatív termékeket: haj-, test- és szájápolás. A hajápolási termékek, márkák két csoportra bonthatóak. Vannak kiskereskedelemben kapható hajápolási termékek, és vannak szalon-exkluzív, professzionális termékek. A Schwarckopf többféle márkát hozott létre, hajszínezők, hajápolók és hajformázók alatt. Ezek a termékek kiskereskedelemben kaphatóak. A Schwarckopf professzionális termékekkel is rendelkezik. Hans Schwarzkopf vegyész 1898-ban nyitotta meg első, kis drogériáját Berlinben. Azóta a márka az egyik legerősebb lett a Henkel márkák között. A 112 éve tartó rendkívüli növekedésnek köszönhetően a márka a piacvezetők közé tartozik. Termékválasztéka nagyon széles, sok terméktípus megtalálható a hajfestés, hajápolás, hajformázás kategóriákon belül. A Schwarzkopf Professional termékeivel mintegy 100 országban van jelen. Magyarországon a Henkel Schwarzkopf Professional üzletágának több terméke kiváló piaci helyzetben van. Szaktanácsadói, illetve fodrász csapata rendszeresen tart előadásokat, bemutatókat az üzletág budapesti fodrász akadémiáján.
A Panaszok.com segítségével a Schwarzkopf felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan problémájára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi kifogása volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a problémáját, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.
