Penny
panaszok-Penny - Logo

Penny

Panaszok
38
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2021.01.13 09:53
Szegeden a biztonsági őr kassza ellenőrt játszik és inzultálja a fizetett vevőket! Ma reggel szolgálat után beugrottam a boltba és miután fizettem az őr elhúzta a kosaramat és mindenki előtt ellenőrizgette a termékeket amiket kifizettem már! Még én se néztem meg a blokkomat de ő már kivette önként a kosaramból! Felháborító amiket megengednek jogtalanul ezek az emberek! Még csak nem is az üzlet alkalmazottai! Őket a biztonsági cég alkalmazza, a céggel pedig maga a Penny köt szerződést, biztonsági feladatok ellátására! Hozzáteszem az üzlettérben ő nekik ilyen fajta tevékenységhez semmilyen joguk nincs! Végig ott állt mellettem, de ez nem volt neki elég, még a blokkomat és a kosaramat is elvette. Idő:08:24 6723 Szeged Penny Víztorony tér 3.

  2021.01.10 17:06
Tisztelt Ügyfélszolgálat! A mai nap kora délelőtt Egerben, a Mátyás király úti Pennyben szerettem volna vásárolni. Kisnyugdíjasként összegyűjtöttem az akciós termékek - számomra szükséges - listáját. Nyolc tételből csak hármat találtam, ezért segítséget kértem egy dolgozótól, aki árut pakolt, de rajta kívül csak a pénztárban láttam kiszolgálót. Ránézett a listámra és ígérte, hogy szól a kollégáinak. Addig pakoltam még a kosárba más cikkeket. Kb. 10 perc múlva ismét odamentem hozzá, kioktatott, hogy reggeliznek a munkatársai. Újabb percek múltak, nem jött senki. Ő nyugodtan pakolta az következő kocsin kitolt árut. Alig volt vevő, kb. 12-14 vásárlót láttam, tehát zsúfoltság sem volt. Vártam...majd megkérdeztem, hogy esetleg befejezték-e a reggelit, vagy már emésztenek? (Na, ez volt az egyetlen durvaság részemről-bocsánat!) Nem jött segítség, én a kosárból - számomra is meglepő nyugalommal -mindent visszapakoltam a helyére, ekkor elment mellettem két munkatársuk, de nem kérdezték, hogy miért pakolok vissza. Egy tejfölt és 2 db paprikát kifizettem és hazajöttem. A hölgynek valószínűleg rosszul kezdődött a napja, de ezt nem én okoztam, ő viszont nekem rossz napot okozott. A bolt megnyitása óta ide járok, de ilyen helyzetbe még nem kerültem. Sajnálom, hogy ez megtörténhet egy nívós üzletben. Javaslom, hogy a "Szívesen segítek" ne csupán szlogen legyen a póló hátán!

  2020.12.17 11:08
Tisztelt Penny Market! Többször előfordult, hogy az akciós újságban meghirdetett hús áru nem volt kapható, nem azért, mert elfogyott, egyáltalán ki sem tették a polcra. A mai napon is ez történt,2020 december 17-én. Szeretném tudni, szállítottak- e a fent említett napra, hízott libamellet a Balmazújvárosi Penny Market üzletbe.

  2020.12.09 09:25
Tisztelt penny market Kft! Panaszt szeretnék benyújtani üzletünkre! 2020.12.09 reggel 08.42 perckor ott álltam a pennyi ajtó előtt egy másik vásárlóval ahol a biztonsági őr közölte nem mehetünk be az üzletbe ! Kérdésem milyen eljárás ez ? 9 óráig kell elhagyni az üzlet területét mi az hogy 8.42 perckor nem engednek be? Felháborító . Dolgozó emberek vagyunk akik későn érnek haza a munkából és akkor 9 előtt 20 percel nem mehetek be a boltba pár dolgot vásárolni a főzéshez! Még utána fogok nézni hova fordulhatok további panasszal ! Köszönöm szépen

  2020.12.05 13:37
A szécsényi Pennyben vásároltam egy Robot játékot. A mai Mikulás napi kibontás után megdöbbenve tapasztalta a lányom (Budapesten lakik), hogy a dobozban egy használt, repedt, nem működő robot van. A blokk sajnos nincs meg, tudom,hogy kellene, de nem hagyhatom szó nélkül ezt.Gondolom Önök sem örülnének,ha egy használt selejt lenne a vásárolt játék.

Penny Márkáról

A Penny Market egy a németországi REWE-csoporthoz tartozó diszkontáruház-lánc, mely jelenleg 20 európai országban mintegy 15 000 üzletet működtet, és közel 330 000 embert foglalkoztat. A vállalatot 1927-ben 17 beszerzői társasággal alapították. A cél az élelmiszerek közös beszerzése volt. Az áruházlánc első magyarországi üzletét 1996-ban nyitotta meg Szentesen. Hazánkban jelenleg 222 üzlet és három logisztikai központ (Alsónémedi, Karcag és Veszprém) üzemel, ami közel 4000 alkalmazottat foglalkoztat. A cég székhelye a Budapest melletti Alsónémedi központban található.

A Panaszok.com segítségével a Penny Market felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan panaszára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi reklamációja volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a panaszát, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.