Penny
panaszok-Penny - Logo

Penny

Panaszok
72
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2021.11.18 16:37
2021 nov. 17-én a szentgotthárdi pennybe vásároltam, néhány papír zacskóval kibéleltem a b.kocsi belsejét , nem éppen tiszták, vírus idején egy kis óvintézkedés, a vásárolt áru ne érintkezzen közvetlenül vele. Már a pénztárnál fizettem, amikor a vagyonőr beállt mellém "ez mi? " kérdéssel, és belekapott mindkét kezével a kocsiba, gyűrte , ahogy csak érte a zacskókat, papír dobozba volt néhány apróság , ne guruljon erre, arra, abba is nyomott a zacskókból, feldúltan , idegesen viselkedett, miután mondtam, a p. dobozt el lehet vinni, visszadobta., fizettem , s távoztam , az autóban kezdtem bepakolni , miután a dobozból is kiszedtem mindent, vissza vittem a "szekeret", a kifogásolt dobozt pedig a szemetesbe. Elindultam az autóval, a bolt bejárata előtt kellett eljönnöm, folyamatosan figyelt, a félig lehúzott ablakon a kukából kivett dobozt nyomta be az autóba, "akkor most vigye, annyira kellett, ", ezt többször megismételte. . Amióta penny van Szentgotthárdon, azóta ott vásárolok, de én még ilyen arrogáns, pökhendi, kultúrálatlan őrrel nem találkoztam, erősen intelligencia, empátia, jó modor hiányos ez az ember, Nevét nem tudom, a szentgotthárdi pennyben van nem régóta, előtte hölgyek voltak, Kérem vele szemben szankciókat érvényesitsenek, , kérjen bocsánatot. Aki ilyen munkát végez, rendelkeznie kell olyan tudással, hogyan bánunk a boltba betérő vásárlókkal, emberi hangnemben! Nem követtem el semmit , mégis "ősember ", módra járt el velem! Üdvözlettel, Tóthné P. Marianna, , Magyarlak

  2021.11.09 12:08
A pécsi sztárai pennybe egy uj fiatal (legfiatalabb) dolgozo vekony fekete haju kislany megengedhetetlen modon viselkedik tiszteletlen a vasarlokkal szemben dolgozni nem hajlando folyamat kesik es kenye kedve szerint csinal mimdent. Egy ilyen kis taknyos ne merje megengedni maganak ezt a hengnemet es viselkedest mert annyiszor jelentjuk be es fel amig ki nem rugjak. Es a dolgozok kozul senki nem erti hogy mit keres ott, csak valakinek a valakije lehet mert amugy meg sehol nem alkalmaznanak egy ilyen neveletlen kislanyt.

  2021.11.04 09:23
Tisztelt Áruházvezetőség! Mióta létezik a Penny, mindig szívesen vásároltam bármelyik áruházban. 3 éve költöztem Abonyba, azóta az abonyi Pennyben rendszeresen vásárlok. Sajnálattal tapasztaltam, hogy sajátmárkás Whipped cream tejszín romlott volt, pedig a lejárata 2021. decemberi (4 dobozzal vettem, mind rossz volt), valamint a Classic HotDog kifli (csomagolt) szintén 2021. decemberi lejárattal, penészfoltos volt, Nyilván gyártási hiba keletkezett, nem az Önök hibája, de intézkedést igényel. Ezen kívül borzasztó rendetlenség van az abonyi Pennyben, a nap bármely időszakában. göngyölegek, raklapok szeméttel teli hevernek az útban, nem lehet közlekedni, egy néni majdnem elesett a szétdobált csomagolóanyagban. A söröknél kifolyt sör, odabüdösödve, muslinca lárvákkal teli kartonok...stb. Én megértem, hogy kevés a munkaerő, de azt gondolom, ilyen mértékű rendetlenség nem megengedhető. Az ott dolgozókkal nincs baj, a tőlük elvárható módon kedvesek, udvariasak. Továbbra is szeretnék a vásárlójuk maradni. Kérem szíves intézkedésüket a problémák kiküszöbölésére. Tisztelettel: K. Ildikó

  2021.09.21 13:06
A mai nap fojamàm a Szolnoki marcipán cukràszdàval szembe levő penny market üzletben vásároltam, úgy ahogy màr húsz éve minden nap ,Élveztem egy akciós zacskós teméket úgy tudván hogy akciós mivel a megjelölt részre volt rakva.Majd a pénztárhoz érve làtvân a terméket négyszáz forintal többet került mint ami ki volt irva.De nem is ez volt a gond hanem az hogy a pultos hölgyet kérdeztem hol az akció?És erre rávágta elviszem?Amire én mondtam neki elviszem igen de azért légyszíves csengessél màr mert ez akcósnak kellene lenni e és ha nem annyi akkor a többet vissza jár.Amire ő elkezdett nevetni és rázni a fejét.Amire én megkérdezem töle mi ojan nevetséges .És elkezdett magyarázni hogy nem mindegy azon nevet amin akar .És ott dobàlts magát flegma és tiszteletben volt.Mondtam neki csak nem mindegy hogy min nevecc mivel rajtam nevetcc....vezetőt vagy nemtudom helyettesít kértem aki elnézést kért .a panaszkönyben is beírtam az esetet de nem értettem a hölgy mért tépte ki ?Àlliolag be kell vinnie ...Nem is értettem .Megszoktam màr hogy az akciós termek legtöbb alkalommal nem az .Meg azt is hogy állandóan elütögetnek.De hogy még nevessen a másikon na az màr sok!!!!

  2021.09.15 12:46
A nagykőrösi Penny áruházban egy lejárt 2000ft-os bankjegyet kaptam vissza. Ez akkor nem tünt fel. De a későbbiekben egy másik üzletben fizetéskor derült ki. Nagyon kellemetlen volt a helyzet. Az ő tanácsukra másnap vissza menetem az üzletbe.Kértem hogy cseréljék ki a bankjegyet. A vezető megnézte a felvételt de ezen nem látszott, hogy milyen címletekben kaptam vissza a pénzt,mivel a pénztáros nem leszámolva adta a visszajárót. Nekem nem tünt fel a lejárt pénz mert széthúzta és értékre rendben volt. Sajnálom hogy a kamera felvételen nem látszik hogy adott vissza a hölgy. Nekem ez lenne a bizonyítékom,hogy igazam van. A bolt vezető azt mondta nem tud mit tenni. Szeretném ha ügyemet kivizsgálnák és az eredményről értesítenének.Segítségüket előre is köszönöm.

Penny Márkáról

A Penny Market egy a németországi REWE-csoporthoz tartozó diszkontáruház-lánc, mely jelenleg 20 európai országban mintegy 15 000 üzletet működtet, és közel 330 000 embert foglalkoztat. A vállalatot 1927-ben 17 beszerzői társasággal alapították. A cél az élelmiszerek közös beszerzése volt. Az áruházlánc első magyarországi üzletét 1996-ban nyitotta meg Szentesen. Hazánkban jelenleg 222 üzlet és három logisztikai központ (Alsónémedi, Karcag és Veszprém) üzemel, ami közel 4000 alkalmazottat foglalkoztat. A cég székhelye a Budapest melletti Alsónémedi központban található.

A Panaszok.com segítségével a Penny Market felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan panaszára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi reklamációja volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a panaszát, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.