Összes Panasz

Tegnap vásároltunk az üzletben. A pénztárban dolgozó hölgy viselkedése felháborító volt. Kritikán aluli volt a modora. Ha nem tud az emberekkel jól bánni, akkor nem kell ilyen helyen dolgoznia. Amikor kedvesen szólok a másik emberhez elvárom ő is tegye meg ugyan ezt .

Amikor az eset történt, hívtam az ügyfélszolgálatot, de 10 perc várakozás után úgy döntöttem, hogy nem költök többet telefonhívásra. Már fizettem a termékért. Azonnal írtam email-t. amire több mint 2 hónap után válaszoltak. Ha nem intézkedem személyesen, akkor ki tudja mikorra kaptam volna meg azt, amiért előre fizettem. Összességében szeretem az IKEA-t, de a telefonos és online ügyintézésük páratlanul rossz. A negatív véleményt persze hamar elutasították. Érdekes hogy erre hamarabb reagáltak, mint egy fontosabb dologra.

A Pandora Westend-ben az eladók egyszerűen modortalanok. Senkinek sem ajánlom ezt az üzletet. A márka jó, a kiszolgálás csapnivaló! Konkrétan végig mértek és lekezelően meg kérdezték "mit akarok" .... Nyilván vásárolni akartam volna ....

Bármelyik fiókot hívom fel, azt mondja a telefonos, hogy ő nem tudja, de tartsam egy kicsit, mindjárt intézkedik. 15 perc várakozás után feladtam, és ezt háromszor játszottuk el! Képtelenek segíteni!

Lakáshitel előminősítésért mentem volna, amit már az időpont foglalásnál jeleztem a telefonos ügyintézőnek. Bár pontosan ott voltam, mégis 20 percet vártam míg találtak valakit, aki "ért" az ingatlanhitelekhez. Sajnos okosabb nem lettem, csak gazdagabb pár nyomtatvánnyal, ami az oldalukon is elérhető. Köszönöm az elvesztegetett 1 órát a semmire.

Újra és újra megpróbálom. Hátha na most majd jó lesz ,de nem. Minden egyes alkalommal csalódom. Mindegyik tészta amit eddig ettem vagy nem volt megfőlve vagy a szósz nem volt elég . vagy túl volt fokhagymázva. Olyan viszont még nem volt ,hogy megfelelő lett volna az amit kértem . Pedig tényleg nagyon sok esélyt adtam a helynek.