Összes Panasz

  2022.09.24 09:26
Tisztelt Cím! 2022.szept.10-én rendeltem az Emagon egy Elektromos láncfűrészt, MUSTOOL, 1200W, 10000rpm, 88VF, 2 elemmel, kék 22.392 Ft 1 db Összesen:22.392 Ft Kiszállítás:INGYENES Fizetett összeg DONGHUABABA:22.392 Ft. Amint megérkezett, kipróbáltam és rögtön láttam, hogy nem tudja teljesíteni azt, amiért vettem (nem lehet vele pl. ágat vágni, mivel nem vág, leáll...). Rögtön visszacsomagoltam és az Emag honlapján kitöltöttem a visszaküldési ürlapot. Már akkor nem engedte az Easybox lehetőséget. A tájékoztató szerint 30 napon belűl, ha bankkártyás Előre utalással vásárolok, az automatába helyezés után 30 percen belül visszautalják a pénzemet! Kaptam egy üzenetet: Tájékoztatjuk, hogy 220809 azonosítószámú visszaküldési kérelmét rögzítettük és átirányítottuk DONGHUABABA eMAG Marketplace partnerünkhöz. Miután DONGHUABABA kivizsgálta a kérelmet, emailben értesíteni fogjuk a visszaküldés további lépéseiről. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, és közöltem, hogy a tnetes tájékoztató nem erről szól! Közölte, hogy a DONGHUABABA-nyál nincs Easybox lehetőség. Kérdeztem, hogy és nekem ehhez mi közöm van? Mikor elkezdtem a jogviszonyokat tisztázni, miszerint é az Emag-nak küldtem a pénzt, oda regisztráltam be, ez az ő kockázatuk, letették a telefont. Persze, azóta sem történt semmi! Kérem önöket, hogy a panaszom és a pénzhez jutásomban segítsenek!!! Az Emag üzletpolitikája erkölcstelen. Végül is ez csalás és tömeges félretájékoztatás jogtalan haszonszerzés céljából! Ez bűncselekmény, amit, ha nem történik semmi, a követelésemet jogi úton fogom érvényesíteni! Előre is Köszönettel: S. Tibor

  2022.09.23 20:00
Békéscsabai Don pepe pizzériába ebédeltünk a családdal. Pultos pizza volt a választás. Régen Szegedi pizzéria dolgoztam a minőség nagyszerű volt .Minden alkalommal Békéscsabai pizzériába járunk. De most fel háboritott a minőség. Se feltét se tészta minőség sehol se járt a meg szokotthoz.A pultos hölgy se papír tálcát nem rakott a pizzák alá meg a kiszolgálása se volt megszokott.

  2022.09.23 15:18
A ma rendelt burger ehetetlen, hideg, a dupla hús sehol, a sajt már régen megdermedt. A MOM update - től rendeltem, a minőségi kifogásomra nem reagáltak.A hamburger minősége kritikán aluli! Kérem intézkedésüket ! A nyugta, és a kiszálító bizonylat nálam található , csatolom ha szükséges.

  2022.09.20 23:15
T.Tesco! 09.18. Péntek délután egy hölggyel bementem vásárolni a Tesco siófoki áruházba. Végül is két palack étolaj vásárlása mellett döntöttünk. Amikor fizetni akartam odajött egy ifjú eladónő, közölte csak egyet vásárolhatunk. Mond-tam rendben, én is veszek egyet és a hölgy is egyet! De egy kocsiban „csak egy palack lehet” mondta a hölgy. OK, válaszoltam, akkor elmegyek egy másik pénztárhoz, és kivettem az egyik palackot a kocsiból. Erre az ifjú eladónő kikapta a kezemből a palackot. Közben egy másik eladónő is odajött, és különböző megjegyzésekkel traktált: hogy milyen „értetlen vagyok”, továbbá „ki akarom őt rúgatni az állásából? stb, stb. (nem is értettem) Én elmentem az ifjú eladó hölgy után és többször kértem adja vissza az árut. Az ifjú hölgy közölte hiába kérem úgysem adja vissza és egyébként is hagyjam őt békén! Békén hagytam, elmentem és hoztam egy másik palackot. Mire visszaértem a pénztárhoz, már ott volt a biztonsági őr, aki kérdőre vont: „mit erősza-koskodok az eladókkal”. Én megkérdeztem mi a problémája, itt vagyok a pénztárgépnél és ki akarom fizetni az egy palack étolajat? De az előbb ..... kezdte mondani, de én félbeszakítot-tam (lehet, hogy a történtek után már kicsit ingerülten) és elismételtem, hogy szeretnék egy palack étolajat venni. (később a biztos „úr” azt mondta kiabáltam és ordítottam vele...meg lehet nézni a térfigyelőn, hogy ez nem igaz!) A biztos úr végig ott ált, majd odakisért az információhoz, ugyanis úgy döntöttem panaszt teszek ezért a viselkedésért. A mellékelt bejegyzés írása közben a „biztos úr” és a másik eladónő folyamatos beszélgetést folytattak: „szerencse, hogy vannak normális vevők is” mondta a „biztos úr”, „nem mindenki ilyen értetlen” replikázott az eladónő ........és ehhez hasonló stílusban. Amikor átadtam a tömböt, az eladóhölgy újabb sértő megjegyzést tett. Válaszolni szeret-tem volna de ő hátat fordított és szó nélkül elment. (lejárt a műszakja kommentálta „biztos úr”). Távozóban köszöntem a biztos úrnak is „Viszontlátásra”, aki „kedvesen” viszonozta: a Viszont nem látásra! (kihangsúlyozva a „nem” -et). Tisztelt Cím! Mint a Tesco törzsvásárlója rendkívül sértőnek és méltánytalannak tartom azt a viselkedést és bánásmódot, amit a Tesco eladó és biztonsági alkalmazottjaitól kaptam. Az a szabályozás csak hab a tortán, hogy egy személy vásárolhat 5 liter étolajat, két sze-mély 2x2 litert viszont nem! Tisztelettel: S. Tamas

  2022.09.18 22:03
10 éve utazok a céggel..eddig nem volt gond. Múlt héten szerdán (szept.14) 8.33-kor fizettem a taxiért 4000FT-t, majd másnap reggel döbbenten láttam, hogy hajnali 01:23-kor ugyanazt a 4000FT-ot levonták, holott egyáltalán nem utaztam akkor.. A diszpécser hölgy azonnal hárította a problémát, de én akkor se fogadom el, hogy ez van.. Kérem visszajelzésüket mihamarabb a 4000FT visszatérítéséről, illetve magyarázatot, hogy miért számlázzák ki kétszer ugyanazt az összeget?!

  2022.09.16 15:03
Rendszeres kép és vagy hanghiba van...hónapok óta...jelenleg ( már több,mint 24 órája ) nincs hangja a HÍT Tv és a Film Cafe adásának Őrbottyán városában, és hiába reklamáltam több e-mailban is,csak sablonszöveg válaszban a türelmemet kérik.Most kaptam egy sms-t ,azt írták,hogy a hibát kijavították,de az adásnakmost sincs hangja...hazudnak