Összes Panasz

  2021.05.10 12:12
Silány minőségű túlárazott aliexpress-es / wish-es ruhák. A képeken jól néz ki, aztán amikor megérkezik rá sem ismersz :D Az ügyfélszolgálat, nem nagyon válaszol a kérdésre, maximum ha kitartóan mindennap rájuk ír az ember és az ÁSZF-ben foglaltakat nem tartják be vagy átírják, ha valamivel kapcsolatban panaszod van.

  2021.05.10 11:33
A matrac középen elég nagy területen megsüppedt és egyik oldala felé hosszában lejt. Megfordítva soha nem használjuk, csak időnként az óramutató járásának megfelelően. 2018. 11. 15-én már a hiba jelezve lett, egy másik hibával együtt. A matrac elszállításra került akkor, de érdemben semmi pozitív változás nem történt. Válaszát várom. Tisztelettel üdvözlöm. K. Márta

  2021.05.10 08:28
Csütörtökön kellett volna megérkezzen egy csomagom Horvátországból. Meg is érkezett az üzenet, hogy fél10 és fél11 körül megérkezik. Na most olyan 1körül kapom az emailt hogy a címet nem találta (ami lehetetlen), felhivtuk az ügyfélszolgálatot (amúgy segítőkész volt a hölgy) s mondta, hogy igen sajnos nem lett megadva a kapucsengő szám és, hogy melyik emelet!! HA a futár ránézett volna a csengőre akkor láthatta volna a nevem, úgyh mondom ez badarság. Jó mondta semmi gond, megadtuk amit kell telefonon keresztül ,majd mondta, hogy holnap újra érkezik a futár. Másnap délután 3 óra, semmi üzenet nem jött. Felhívom az ügyfszolg. elmondom mi volt, hol van a futár, mára mondtak?! Igen, sajsnos a futár ma nem tudta felvenni a csomagot ugyh, majd csak a jövöhét elején érkezik meg!!!

  2021.05.09 11:04
Tisztelt Tesco! Panaszt szeretnék tenni a Budapest, 8. kerület Népszínház utcai (II. János Pál Pápa tér melletti) Tesco áruház biztonsági őrével kapcsolatban. Ma, 2021.05.09-én reggel mentem be a boltba kezemben egy 3 kg-os kiskutyával. A biztonsági őr egy szót sem szólt, mikor bementem. A kutyát a boltban nem tettem le. A kosaramban raktam, amit vásárolni szerettem volna, és a pénztárnál éppen fizettem volna, amikor a biztonsági őr rám kiáltott, hogy "Kutyával nem lehet bejönni, azonnal menjen kifelé", és felállt és agresszíven közeledett. Az árukat ott hagytam és eljöttem. Megértem, hogy kutyával ezek szerint még ölben sem lehet bemenni a boltba, bár ezt előtte nem tudtam. Azt viszont nem tudom megérteni, hogy miért volt sértő és agresszív a biztonsági őr. Ezért kérem, hogy vizsgálják ki az ügyet és tájékoztassanak. Köszönettel: Dr. N. Imre

  2021.05.09 09:11
A 214366 számú 2021.02.08-án leadtam a rendelésem ( 5db. ékszíjtárcsáról van szó ).A termékeket a mai napig nem kaptam kézhez (2021.05.09.). A cég "Sajnos a rendelése várakozás alatt van készlet hiány miatt."szövegű üzeneteket küld, holott a termék folyamatosan rendelhető a weboldalukon "Raktáron" megjelöléssel. Az utóbbi két e-mail üzenetemre már nem is válaszoltak.

  2021.05.08 14:49
Rendeltem két vákuumcsomagoló gépet, két nap múlva jött az email hogy szállítják, persze aztán ez nem történt meg. 2!!!! hétig hívogattam a céget hogy mi történt és persze sosem tudott senki semmit, aztán három hét után benyögték, hogy “ja elfogyott a termék”. Kommunikáció egy nagy nulla, legalább kiértesíthettek volna, hogy ne várjam a terméket, akkor semmi probléma nem lett volna, csak ajándéknak szántam volna az egyiket így még kellemetlenebb volt a helyzet. Az állítólagos beszállító, a Big Buy pedig fel sem vette a telefont.