panaszok-Panaszok - Logo
 Belépés  Regisztráció
Panasz benyújtása
OBI
panaszok-OBI - Logo

OBI

Panaszok
61
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%
Panasz benyújtása

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat

Kategória

Hibás termék Vírus Választék Tér Szolgáltatás Pénzvisszafizetés Nyitva tartás Nincs kategória Minőség Kommunikáció Kiszolgálás Kiszállítás Hiba Hiányos készlet Helység Házhozszállítás Garancia Eladók Átverés Ár Alkalmazottak/Személyzet
  2022.06.28 21:30
A soroksári üzletükben lambériát kértünk az eladótól,de sajnos otthon derült ki hogy hajópadlót kaptunk helyette. Mivel sürgősen kellett ,felhasználtuk. A nagyobbik meglepetés csomagbontáskor ért, ugyanis repedt, törött, csomók helyén lyukak, és hosszméretben sem voltak egyformák. Legalább tájékoztathatnák a vásárlót a silány minőségről ennyi pénzért.
panaszok-Ferenc
Ferenc Sebeszta
 264
  2022.03.16 19:38
A megrendelés db számra hiánytalanul megérkezett, de beépítés után kiderült, hogy a leszállított 5 db bukó/nyíló ablakból csak 4 db működik jól, az egyiknél hiányzik a bukó funkcióhoz szükséges vasalat a tokon. (fotót tudok mellékelni, ha szükséges) Kérem szíves válaszukat, hogy milyen módon lehetséges a probléma megoldása. Tisztelettel: H. Józsefné
panaszok-Józsefné
Józsefné Hovánszki
 395
  2021.05.19 22:00
Ma este 21-30kor kollégái ki szállították az általunk megrendelt termeket! A rak lap megbontását előtt észleljük, hogy nem egyforma a kiszállított termék! Összesen 75db 60x30x2 Greslapot vásároltunk ebből 13db eltérő színű! Jeleztük a szállító cégnek, akik jegyzőkönyvet vettek fel! Kérnénk mihamarabb cseréljék a téves színű lapokat mert a hétvégén a vállalkozó dolgozna vele! Várom mihamarabbi visszajelzésüket! A termékről készítettem képet, amit elküldök önöknek! Üdvözlettel H. Peter
panaszok-313632313435343433325673.jpeg
panaszok-Peter
Peter Huszka
 422
  2020.05.25 14:27
Tisztelt OBI Vezetőség! Sajnálatos eseményt kell megosztanom Önökkel. 2019.04.11-én vásároltam az üzletükben egy AGRIMOTOR elektromos fűnyírót 18.990,-Ft értékben. A gép ez év 05.15-én elromlott, füstölt, így elvittem a siófoki áruházukba. A garancia 2 évre szól. A múlt héten a szervíz keresett meg, ma pedig az áruház dolgozója, hogy a gép javítása 10.600,- Ft-ba kerül, mert a hiba nem tartozik a garanciális javítás körébe....!!!! Először csak ledöbbentem, hiszen azért kapok a vásárolt termékre garanciát, hogy azt igénybe is vehessem, ha a készülék meghibásodik. Ehelyett közölték velem, hogy a gépet nem rendeltetésszerűen használtam, ezért hibásodott meg!! Kérdezem Önöktől: egy fűnyírót mi másra lehet még használni a fűnyíráson kívül? Bekapcsolom, levágom a füvet, kitisztítom, majd a helyére teszem a következő alkalomig, nem? Jótállás nélkül veszek bármit és az elromlik, akkor elviszem a szerelőhöz és duzzogva kifizetem az összeget amit a javításért kér és kész. Viszont jelen esetben a gyártó felém garanciát vállalt 2 évre a terméke használhatóságáért. Miért nekem kell fizetnem a selejtes termékért? Köszönöm előre is szives odafigyelésüket és váklaszukat várom tisztelettel.
panaszok-Anna
Anna Sárkány
 659

OBI Márkáról

Az OBI egy német tulajdonú, európai hálózattal rendelkező barkácsáruházlánc. A vállalatot a németországi Észak-Rajna-Vesztfália tartományában található Wermelskirchenben alapították 1970-ben. Első magyarországi üzletüket 1995-ben nyitották meg Budapesten. Az eredetileg amerikai ötlet célja az volt, hogy 12 szaküzlet választékát egy tető alatt kínálják. Az OBI csoport mára vezető pozícióra tett szert a hasonló profilú áruházak között az európai piacon. Az OBI termékválasztéka négy területet ölel fel: műszaki cikkek, lakás kiegészítők, építkezéshez-felújításhoz kapcsolódó termékek, valamint a kerti cikkek. 


A Panaszok.com segítségével az OBI felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan problémájára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi kifogása volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a problémáját, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.