Reklamáció Használhatatlan tárgyak

2021.10.11-én rendeltem Pulse Oximetert Szőrtelenítőt és gőztisztítót Ezek közül csak a gőztisztítót tudom használni.Már írtam panaszt, de semmi reagálás még ez idáig nem volt rá. Szeretném a 2 terméket visszaküldeni mert nem működik a pulse oximeter a szőrtelenítő meg nem az amit vártam. Kérem küldjenek megfelelő választ. Köszönöm üdv B. Irén