panaszok-Media Markt - Logo #1665149744
  2022.10.07 15:35

Hanyag programinstallálás számítógépre


Tisztelt Media Markt! 2022.0905.-én vásároltam egy Microsoft M365-ös szoftvert, amelyet az "okos"pultnál kértem installálni a gépemre. Nos, a gépemen memória bővítést hajtottak végre, a szoftvert újra szerettem volna installálni, de a termékkódot nem tudják hozzárendelni a fiókomhoz. A Microsoft nem tud semmit tenni, mivel egy partner volt az értékesítő (jelen esetben a Media Markt). Nos a szoftvert megvásároltam, az installálást kifizettem, de a programot használni nem tudom a gondatlan adminisztráció miatt. A telepítő kollégájuk nem írta fel milyen E-mail fiókra telepítette a szoftvert és annak mi a belépési kódja. Kérném szíveskedjenek megkeresni az általam vásárolt szoftver regisztrált fiókját, vagy kérnék szépen egy másik szoftvert, amit az általam megadott fiókra installálnak, az általam megadott belépési kóddal, hogy az bármikor elérhető legyen. Köszönöm figyelmüket. Üdvözlettel: B. Erzsébet

Megjegyzések