A honlapon nem egyértelmű azonnal, Hogy hova is kell a hibás, nem tetsző vagy méretben nem megfelelő árut visszaküldeni. Hát KÍNÁBA.
A postázási költség nem olcsó és Nem fogadnak el minden szállítót. Követett szolgáltatást kérnek, ami méreg drágava és Nem megérhetove teszi a küldeményt.
Miután visszaküldted, még mindig fenntartják, Hg nem érkezik meg vagy nem megfelelő állapotban küldted vissza.
4 ruhát választottam, egy belső címke (mosási és anyagosszetetel ) nélkül érkezett. Egyiknek közé sincs a képhez amit rendeltem. Mindegyik egytől egyik nagyon olcsó minőség annak ellenére,.Hg szerintem 12-15 ezer forint között lehet jó és normális, pulóvert, inget vásárolni.
Ezzel nem is lenne gond. Ha vissza tudnám küldeni.
Ügyfélszolgálat, nehézkes, megpróbálnak 30% visszafizetésével meggyőzni és eladni a minősítés nélküli nagyon nagyon olcsó arkategoriaju termékeiket. Hisznek abban,.Hg ki fog visszaküldeni csomagot Kínába 15-20-30ezer forintért.
Vámot és adót nem fizetnek, mert megkérik,.hogy mindent távolítsunk el ami azt mutatja, Hg a termék Kínából jött. Kicsit érdekes!!
Hosszú volt a termék megerkezesenek az ideje, ezt nem is csodálom hiszen Kína nem a szomszédos ország.
Hetekbe telt a levelezés és jelen pillanatban ott tartunk,.hogy nekem kell postázni vissza úgy Hg 6000forint postaköltséget már felszámolták hogy ide erkezzen. Így ez a vásárlás legalább 15000 forintomba kerül, így Hg nem hívta fel a figyelmet semmi a honlapon, hogy egy kínai raktárba kell visszaküldeni.
Azt a terméket sem térítik, meg ami helyett mást küldtek.
Minősíthetetlen viselkedés és ajánlom mindenkinek aki szeretne itt vásárolni, Hg kétszer is nézzék meg mielőtt ezt megteszik. Minden apró pontot érdemes elolvasni a hónapon és szerintem akkor elmegy az ember kedve a vásárlástól.
Sok mindent készítenek Kínában, nem is ezzel van a problemám, hanem hogy az online megrendelést lehetetlenné teszik, mert a céljuk, Hg olcso terméket adjanak el jó áron.