Lidl

Panaszok

Köszönet

Elégedettség

0.0%

Panasz benyújtása

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat

Kategória

Eladók Ügyintézés Tisztaság Termékek Szolgáltatás Szavatosság Számla Nincs kategória Minőség Megtévesztés Kiszolgálás Higiénia Hibás termék Hiba Hiányos készlet Helység Fizetés Étel Átverés Ár Alkalmazottak/Személyzet Akció

2021.09.09 17:50

Személyeskedés a vásárlóval szemben...

Azzal a panasszal fordulok önök felé hogy a mai napon a LIDL Magyarország KFT Komló, Tröszt Utca.1. szám alatti 127. számú boltjába nem előszőr tapasztalom azt hogy az ottani dolgozók között nem egy aki ezen időpontban 16:00 és 17:00 között a kasszánál is dolgozót pénztárosként a 2 és a 4 kasszánál nagyon személyeskednek, flegmásodnak a vásárlóval. A LIDL Plus kártyámat egyáltalán nem kérte el a vásárlás során ami 2021.09.09 napon történt, míg ismerősétől megkérdezte hogy van e LIDL Plus kártyája és hogy a kuponokat ne felejtse beváltani. Kérem ennek szakmai felülvizsgálatát miért bánnak lekezelően egyes vásárlókkal a dolgozók, miért kell személyeskedni. LIDL üzlet szabályzat betartását kérelmezzem és a megfelelő szankciót és felülvizsgálatot ebben az ügyben.

István Szabó

2021.08.18 14:39

Nem megfelelő bánás mód a dolgozótól

Tisztelt Lidl!2021.08.18.-án 13:50 körül beálltam a kasszába a Bicskei Lidlbe,természetesen 2db kassza ment amiből 1kasszát bezárt a dolgozó mivel lejárt a munkaideje amit teljes mértékben megértek,csak számomra az a magas miért pakoltatott fel a vevőkkel a dolgozó a szalagra,utàna meg lepakoltatott,miútán bezarta a kasszát egy kassza ment ahol azonnal kb 18 db fizető ember mezdett el háborogni,nagy nehezen megnyitották az 1.-es kasszát a dolgozó köszönés nélkül elkezdett blokkolni úgy hogy a termékeimet dobálta,megkérdeztem tőle ,hogy ennek örülnének ha a központban panaszt tennék???és miútàn elmentem szó szerint a Lidl-t lejáratta a dolgozó úgy hogy a vevők előtt elkezdett után kiabálni a kasszában ülő rövid szőke hajú hölgy!egyet tudok míg élek egy db Lild be sem teszem be a lábam,számomra ez megalázó volt ahogy a dolgozó ordibált utánam!!

Anita Leport

Lidl Márkáról

A Lidl egy európai hálózattal rendelkező kereskedelmi üzletlánc. Székhelye a németországi Neckarsulmban található. A cég első boltjait az 1900-as években nyitotta meg. Németországban jelenleg is több mint 5000 boltot üzemeltet. Európában további 28 országban van jelen, összesen 10000 üzlettel. A Lidl Magyarországon 2004-ben jelent meg piaci szereplőként, amikor első logisztikai központját és 12 üzletét megnyitotta. Mára már országszerte közel kétszáz áruháza, 3 logisztikai központja (Székesfehérvár, Hejőkürt, Szigetszentmiklós) és több mint 5000 dolgozója van.

Ha Önnek bármilyen panasza vagy észrevétele volt az üzlet működésével kapcsolatosan, vagy vásárlóként szerzett tapasztalatát szívesen megosztaná másokkal, a panaszok.com felületet kínál erre.