panaszok-IKEA - Logo #1641377235
  2022.01.05 11:07

Téves tájékoztatás

Örs vezér tér Áruház

2021.01.02-án vidékről, 100 km-ről felutaztunk Budapestre az Örs vezér téri áruházba, ágymatrac vásárlási szándékkal. Sikerült is kiválasztani a számunkra megfelelőt. Morgedal habszivacs matrac (kemény) mellett döntöttünk. 160*200 méretűre lett volna szükségünk, amit akkor meg is szerettünk volna vásárolni és elhozni. A matrac részlegen az ott dolgozó kolléga azt a tájékoztatást adta, hogy ebben a méretben nem tudnak adni. Én rákérdeztem (amit magától nem tett meg), hogy másik áruházban kapható-e ebben a méretben, mert átmentünk volna. Megnézte a rendszerben és azt mondta nincsen, csak 180*200 méretű van. Azt mondta még nem is lesz, csak áprilisban. 2021.01.04-én az Ikea honlapján rákerestem és kiadta, hogy a Soroksári és Budaörsi Áruházban is van készleten. Két kollégával is chateltem ez ügyben, amit Ők is megerősítettek. Kérem Önöket, hogy a fentiekre való tekintettel, hogy részemre saját költségükön szállítsák le a kiválasztott matracot. Köszönettel: Cs. Andrea

Megjegyzések