Holmibolt
panaszok-Holmibolt - Logo

Holmibolt

Panaszok
92
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2021.01.13 03:43
Tisztelt Panaszok! A december 2020. 21-én vásárolt terméket január 11-én kaptam meg, majd a termék felbontása után kiderült, hogy használt, karcos terméket küldtek az új helyett. Telefonszám nincs az oldalukon és a panaszlevélre nem válaszolnak. A Google map-n már jó pár panasz érkezett rájuk. A honlapjuk szerint az áru visszaküldése csak futárral lehetséges, de akkor fenn áll a lehetőség, hogy a pénzem sem kapom vissza. Kérem a segítségüket, hogyan tudom visszaszerezni a pénzem.

  2021.01.09 22:03
2020.11.1-én rendeltem wifis izzót. Megérkezett, magyar nyelvű üzembe helyezési utasítás nélkül. Így nem tudtuk beüzemelni. Közöltem, 14 nap letelte előtt, hogy visszaküldöm, ha nem küldik. Nem válaszoltak. November 23-án visszaküldtem GLS-el. 26-án /gondolom megkapták a terméket/, jött email-en a magyar nyelvű üzembe helyezési utasítás és a készpénz visszatérítési elutasítás. Erre válaszoltam. Azóta semmi reakció részükről. 2021. január 5-én újabb reklamáló levelet küldtem. Kértem a pénzem visszautalását. Most 2020. november 1. óta a pénzem, és 2020. november 23. óta az áru is náluk van. Azért örülhetek, mert ugyan se pénzem, se árum nincs, de van magyar nyelvű üzembe helyezési utasításom! Türelmetlenül várom a pénzemet.

  2021.01.06 23:37
Bankkártyás fizetés majd MPL kiszállítás. Kibontás után kiderül a termék nem az amit rendeltem. A számla a megrendelt terméket tartalmazza, de a dobozban nem az van. GLS-sel visszaküldtem. Néhány sorban leírtam a problémát elállási nyilatkozatot kitöltve szintén beletettem a visszaküldött csomagba. Kértem a vételár visszautalását. Ez december 18-án volt. Automata e-mail üzenet érkezett, de érdemi dolog, pénz visszautalás nem történt meg. Szeretnék segítséget kérni, hogy vissza kaphassam a pénzem.

  2021.01.06 23:32
Bankkártyás fizetés majd mpl kiszállítás. Kibontás után kiderül a termék nem az amit rendeltem. A számla a megrendelt terméket tartalmazza, de a dobozban nem az van. Gls-sel visszaküldtem. Néhány sorban leírtam a problémát elállási nyilatkozatot kitöltve szintén beletettem a visszaküldött csomagba. Kértem a vételár visszautalását. Ez Dec 18-án volt. Automata e-mail üzenenet érkezett, de érdemi dolog, pénz visszautalás nem történt meg. Szeretnék segítséget kérni, hogy vissza kaphassam a pénzem.

Holmibolt Márkáról

A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban vásárolható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. A Többet olcsóbban menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre az áruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Az Újdonságok menüpontban találhatók a honlap kínálatában újonnan megjelenő termékek.

A Panaszok.com segítségével a Holmibolt felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan problémájára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi kifogása volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a problémáját, most itt a lehetőség!  A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.