panaszok-Holmibolt - Logo #1609972622
  2021.01.06 23:37

A megrendelőhöz nem a megrendelt áru érkezett

Raktár 1116 Budapest Hunyagi János utca 162

Bankkártyás fizetés majd MPL kiszállítás. Kibontás után kiderül a termék nem az amit rendeltem. A számla a megrendelt terméket tartalmazza, de a dobozban nem az van. GLS-sel visszaküldtem. Néhány sorban leírtam a problémát elállási nyilatkozatot kitöltve szintén beletettem a visszaküldött csomagba. Kértem a vételár visszautalását. Ez december 18-án volt. Automata e-mail üzenet érkezett, de érdemi dolog, pénz visszautalás nem történt meg. Szeretnék segítséget kérni, hogy vissza kaphassam a pénzem.