panaszok-Holmibolt - Logo #1606212151
  2020.11.24 11:02

Internetes rendelés után nem megfelelő termék küldése


2020. november 13-án rendeltem a holmibolt.hu oldalon egy "Fekete Pluggy fülhallgató + Ajándék 700Mah Powerbank" terméket. A megrendeléssel egyidőben bankkártyás fizetéssel ki is egyenlítettem a termék vételárát. Mivel visszaigazolás érkezett ugyan (de az oldalon feltüntetett 2-4 nap szállítási idővel ellentétben) egyéb jelzés nem érkezett, így 2020. november 20-án délben elküldtem a céghez az elállási nyilatkozatot. Melyet követően - érdekes módon - még aznap este megérkezett az értesítés a csomagküldemény feladásáról. 2020. november 23-án megérkezett a csomagom, mely legnagyobb sajnálatomra nem az általam megrendelt terméket tartalmazta, hanem egy bluetooth headset volt a dobozban. A csomagot visszaküldtem.