panaszok-Holmibolt - Logo #1608402134
  2020.12.19 19:22

Hibás termék, magasabb ár, késői válasz


A Holmibolttól rendeltem egy masszírozó fotelt. Átvétel után az alábbi levelet írtam nekik, amire a 14 napos határidő lejártakor kaptam választ: Tisztelt Holmibolt Ügyintéző! Rendeltem Önöktől egy BIG fekete masszázsfotelt lábtartóval. Megkaptam az ígért határidőre. Viszont néhány észrevételt szeretnék önökkel megosztani, illetve kérem korrigálásukat: - A hirdetésben szerepelt magyar nyelvű használati utasítás. Semmilyet nem kaptam. - Egy rajzos összeszerelési útmutató volt a csomagban, ami egy görgős fotelról szólt, nem arról, amit rendeltem. - Segítséget igénybe véve sikerült összeszereltetnem. Működik, de ha a háttámlát leengedem, és a lábtartót is használom, felborulok vele. Balesetveszélyes! - Ha nem döntöm meg a háttámlát, a masszírozó fejek nem érik el a testemet. - Nem utolsó sorban a 34990.- Ft helyett 37990.- Ft-ot fizettem érte.Nekem ez az ár nagy összeg (nyugdíjam egyharmada), számít az a 3000.- Ft is. Összegezve ezért az összegért kaptam egy széket.