Használhatatlan termék érkezett

Szép napot Kívánok! Szeretném visszaküldeni az okosórát amit kisfiamnak rendeltem. Karácsonyra rendeltem neki, még jó, hogy előbb bontottam ki. Nagy csalódás volt számára. Használhatatlan a termék.Karcos,felvált az előlap el van fordulva a számlap. A számok félig látszanak. Szeretnék egy elérhetőségi címet kérni, ahová vissza tudom küldeni a hibás terméket. Lehet 100/1 a hiba de most ez sajnos nekünk jutott.