H&M
panaszok-H&M - Logo

H&M

Panaszok
24
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2020.01.13 12:10
Tavaly év elején rendeltem, de a termékek közül volt, ami nem is az volt, amit rendeltem, hanem teljesen más, volt, ami méretben nem volt megfelelő. Visszaküldtem a csomagot, a pénzemet viszont azóta sem kaptam vissza. Üzeneteimre nem kaptam választ, csak amit automatikusan kiküldenek. Ebből kifolyólag természetesen nem vásárolok már náluk.

  2019.05.27 13:02
Előfordulhat hogy még a mai napon felveszik az ügyfélszolgálaton a telefont? Csak mert 45 perce próbálkozom, és eddig sikertelenül. Egy ekkora cégnek nincs lehetősége egy működőképes ügyfélszolgálatot biztosítani?

H&M Márkáról

A H&M a világ második legnagyobb globális üzlethálózattal rendelkező ruházati márkája, világszerte mintegy 5.000 üzlettel és 140.000 alkalmazottal. Első magyarországi üzletüket 2005-ben nyitották Budapesten. A svéd alapítású H&M, amely a Hennes és Mauritz AB rövidítése, kész divatcikkeket (ruházatot, cipőt, táskát, bizsukat, kiegészítőket és kozmetikumokat) gyárt és értékesít nők, férfiak, fiatalok és gyermekek számára. 2004 óta olyan neves tervezőkkel dolgozott együtt, mint pl. Karl Lagerfeld, Stella McCartney, Roberto Cavalli, vagy Jimmy Choo. A márka sikerét az olcsó, bárki számára megfizethető "fast fashion" üzletpolitikájának köszönheti.

 

A Panaszok.com segítségével a H&M felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan problémájára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi kifogása volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.