HelloMelo

Panaszok

Köszönet

Elégedettség

0.0%

Panasz benyújtása

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat

Kategória

Ügyintézés Pénzvisszafizetés Nincs kategória Kiszállítás Hiányos készlet E-mail Átverés

2021.06.13 10:37

Hellomelo webáruház Safe Work Solut...

Figyelem! Csalók! A www.hellomelo.hu webáruház a több mint 1 hónapja megrendelt termékeket nem küldi. E-mailre nem válaszol, a telefont soha nem veszi fel élő ember, csak a telefonközpont. Végrehajtás van folyamatban a cég ellen. Forrás: www.e-cegjegyzek.hu A végrehajtás elrendelésének időpontja: 2021. május 17. A végrehajtás ügyszáma: 52016/Ü/70463/2021/2

Lajos Hajdu

2021.06.11 09:59

Pénz visszafizetés

Február 15.-én rendeltem. Hellomelo cegtől és el is utaltam a pénzt de az áru nem érkezett meg! Több hét után jelezték hogy nincs nekik és kértem a pénz vissza utalását amit a mai napig nem történt meg többször megigérték hogy utaljak de semmi! Ugyfelszolgálatott elerni lehetetlenseg , visszahivast is kertem de semmi valasz nem kaptam!

Nikolett Mohácsi

2021.05.28 16:12

Nem teljesített szállítás

A HellóMeló.hu- ról ( Safe Work Solutions Kft ) ne rendeljen senki! 2021.05.10.- én rendeltünk 2 munkaruhát, amit a mai napig nem küldtek. Kértem a pénz visszautalását, persze az sem történt meg. A mai napon a Fogyasztóvédelemnél bejelentést tettem! Remélem utolérem a pénzem... de azt tuti, hogy nem hagyom annyiban!

Anikó Valaki

2021.04.29 10:10

Valószínű, hogy nem teljesítik a re...

Április elején rendeltem tőlük munkaruhát kb. 25e Ft értékben. Előre utaltam, hogy meggyorsítsam a folyamatot. Az utalás beérkezéséről visszajelzést kaptam (gondolom az automatikus rendszer még megy), az volt az egyetlen visszajelzés tőlük. Napokig nem történt semmi, hívtam a weboldalon feltüntetett számot, nem elérhető. Az automata felveszi, majd bontja a hívást. Találtam a weblapot üzemeltető SAFE WORK Solutions Kft. -hez egy másik oldalt is, (+36 1 999-0606) ezen tudtam elérni őket (vagyis a kiszervezett ügyfélszolgálatot). Többször beszéltem velük, de külső ügyfélszolgálat, semmit nem tudnak, semmit nem látnak, semmiben nem tudnak segíteni, csak gondolom egy értesítőt küldeni a cég felé, hogy mik az ügyfél panaszok. Megnéztem a cégjegyzékben, a cég ellen már 4 VÉGREHAJTÁSI BEJEGYZÉS is folyamatban van! Aki rendelt tőlük, valószínű bukta a pénzét. A webshop bérelt szolgáltatás, jó lenne, ha lekapcsolná a szolgáltató, hogy más ne járjon így.

Péter Deák

2021.03.31 07:18

Nem teljesített szállítás

A HelloMelo.hu (1211 Budapest, Alumínium-hengermű utca Selfstore Raktárház) weboldalukon rendeltem 2120 március elején termékeket, melyet a mai napig nem szállítottak le!!!! E-Mailra nem válaszolnak!!!! Többszöri reklamáció ellenére nem szállítanak, pénzt vissza nem küldenek!!!! Vigyázat!!!! Ezekkel senki ne üzleteljen!!!!

Balázs Horváth