HelloMelo
panaszok-HelloMelo - Logo

HelloMelo

Panaszok
47
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2022.05.12 07:58

2022.03.29-én megrendelt és kifizetett termékeket a mai napig nem kaptam meg. Telefonon nem lehet elérni, csak e-mail üzeneteket lehet hagyni. Én többször is megtettem, de válaszra sem méltatnak.

HELLOMELO.HU RENDELÉS Köszönjük a Hellomelo.hu áruházban leadott rendelését! Rendelését az alábbiak szerint rögzítettük: Rendelés részletei Rendelésszám: #20233581 Rendelés dátuma: 2022-03-29 06:53:20  Szállítási mód GLS FUTÁR kiszállítás - utánvét nélkül Fizetési mód Átutalásos fizetés Portwest 2205 Női élelmiszeripari köpeny fehér S Cikkszám: 2205WHRS 3.527 Ft 1x 3.527 Ft BIRBA klumpa olajzöld 37-38 Cikkszám: 0205000214370 1.424 Ft 1x 1.424 Ft Nettó részösszeg: 4.951 Ft ÁFA (27%): 1.337 Ft Bruttó részösszeg: 6.288 Ft GLS FUTÁR kiszállítás - utánvét nélkül: 1.200 Ft Összesen bruttó: 7.488 Ft


  2022.05.10 21:46
A megrendelt terméket nem szállították ki. Megadott telefonszámot nem veszik fel. Emailre nem válaszolnak. Több mint egy hónapja nem tudom velük felvenni a kapcsolatot. Nagy valószínűséggel csalók. SENKI NE RENDELJEN TŐLÜK. Nem értem, hogy miért működhetnek még midig. Egyértelmű bűncselekmény!!!!!!

  2022.04.26 10:04
Tisztelt Ügyintéző! A Hellomelo webáruházból cégünk munkaruhákat rendelt, amelyek összege díjbekérő alapján át is lett utalva. Rendelésszám 20232740. Rendelés nem érkezett meg. Telefonon nem elérhetőek… E-mail-ekre nem válaszolnak. Kérem segítségüket. Köszönettel: P. Emőke BLTN Invest Kft.

  2022.04.19 19:38
Ma megtettem a rendőrségi feljelentést a Hello Mello webáruházat üzemeltető Safe Work Solution Kft ellen. Minden károsultnak ajánlom. Csak úgy besétáltam a városi rendőrkapitányságra, kb. fél órát vett igénybe az egész procedúra. Egy nyomzó fogadott és felvette a panszomat. Vittem kinyomtatva a megrendelés visszaigazolását,a számlát és a banki átutalásról szóló bizonylatot. Ami pozítívum hogy a SWS Kft. bankszámláján azonnal zárolták azt az összeget amit én átutaltam nekik. Így jó esély van rá hogy visszakapom. Nem gondoltam volna hogy a rendőrségnek ilyen azonnal bevethető jogköre van, amit egy feljelentéssel aktivál is. De van. Arról tájékoztattak, hogy minimum 3 embernek kell feljeltést tenni, hogy üzletszerüen elkövettett csalásnak minősítsék és úgy már bűncselekmény. Addig csak szabálysértés. Az azonos ügyben történő feljeletéseket összevonják. Tehát mégegyszer minden kárusultat búzdítanék, hogy tegyen feljelentést!

  2022.04.14 10:06
2022.03.18-án rendeltem a webáruházból, 2022.03.21-én az egyetlen fizetési lehetőség szerint átutaltam nekik a vásárlásom ellenértékét. 2022.03.25-én többszöri megkeresésemre válaszoltak, miszerint utánanéznek a befizetésemnek. 2022.03.28-án jött egy automatikus üzenet, miszerint a befizetésem megérkezett. Azóta 8 levelet küldtem nekik, 0 válasz érkezett, személyes megkeresésre az eltérő címek miatt nem volt lehetőségem, a megadott telefonos elérhetőségen pedig egy automata üzenet hallható, amiben tájékoztatnak, hogy nem áll módjukban telefonon fogadni a hívásomat, írjak e-mailt. A rendelésem összegét többszöri megkeresésre sem küldték vissza, így most se pénz, se csomag, se válasz...Elszomorító, hogy 2022-ben még léteznek olyan webshopok, ráadásul magyarországi domainen, amelyek a vásárlók jóhiszeműségét kihasználva, azokat átverve, milliókra tesznek szert. Felkerestem a fogyasztóvédelmet és a rendőrségi feljelentést is meg fogom tenni.