HappyBag.hu

Tisztelt cím! 113776. számú rendelésemmel kapcsolatban már írtam levelet Önöknek, de választ nem kaptam. A levelemet nem tudja kézbesíteni a rendszer, gondolom azért mert százával érkeznek a reklamációk, ezért most újra megkísérlem előadni a panaszomat. Megrendelésemet jelentős késéssel kaptam meg és zsák kibontása után tapasztaltam,hogy a kapott garnitúra semmilyen szempontból nem felel meg az elvárható minőségnek. -A párnák töltőanyagába szabászati hulladék lett keverve emiatt göcsörtös, hézagos, a tömítés nem megfelelő. - a takarókban nem egyenletes a tömítés hézagos és mivel nincs az anyag lesteppelve a töltőanyag egy pár nap használat után vándorol a huzatban, összegabalyodik és használhatatlan lesz. - a varrás kivitelezése kriminális, egy nem erre a célra készült huzatba lett az töltelék sebtében begyömöszölve szakszerűtlenül (egy oda nem való cipzárt tüntettek el a varrás alá) nem törődve a normális esztétikus kinézetre. Biztos hogy nem szakemberek készítették, nem tudom hogy gondolták hogy ez a termék így eladható lesz. Fel vagyok háborodva hogy ilyen minőségű anyagot képesek voltak elküldeni feltételezve, hogy a vevőnek ez is megfelel. Lehet hogy az ukrán menekülteknek szánták egy napos használatra. Én megrendeltem egy tetszetős mintás 3 darabból álló garnitúrát és kaptam egy túlméretezett hatalmas, használhatatlan párnát, és nem erre a célra gyártott huzatba belegyömöszölt paplant, amibe vándorol a töltőanyag. A kispárnát sem kaptam, pedig az ajánlatban az is szerepelt. Kérem panaszomat orvosolni és jelezni hogy mi a teendő. U.i: Az ajánlatuk azóta is nagyon tetszetős kérdés hogy a vásárlók hogy vannak megelégedve. Üdvözlettel: I. Károlyné

117607 számú termékkel kapcsolatban az ügyfélszolgálat nem reagál, a különböző kapcsolati lehetőségekre sem, és nem lehet velük telefonokon kapcsolatba lépni. A Flinke márkájú mini láncfűrészt akkumulátorát nem lehet tölteni. A fotón az látszik, hogy a töltőnek a  zöld ledje világít az akku csatlakozása nélkül. Cserét kértem, de nem válaszolnak. (Képenyőmentés készült a panasz benyújtásáról.) Kíváncsian várom, hogy kapok-korrekt választ? Kapok-e segítséget?

2022 01 05-én megrendeltem 1 db elektromos seprűt amit vissza is igazoltak a601325327193000013603580-as rendelésszámon, melynek értéke szállítási költséggel együtt 6880-Ft. 2022.01.18-án megreklamáltam, hogy nem jött meg, erre kaptam egy levelet melyben megírták, hogy panaszomat kivizsgálják, Erre a mai napig nem kaptam választ. Kérem Önöket, hogy válaszoljanak és küldjék a megrendelt árút, mert azért rendeltem, mert szükségem van rá. Válaszukat mielőbb várom, de főleg a csomagot. J. Ferencné, 3580. Tiszaújváros

A fenti rendelési számon megrendelt csomag a mai napon megérkezett. az egyik Otthoni vízszűrő torony műanyag háza törött. Így az használhatatlan. A Futárnak jeleztm a problémát de se jegyzőkönyvet nem akart felvenni sem az árút nem vette vissza. Modern egykaros csaptelep T35 és a Laptop hűtőpad N191 nem érkezett meg. Kérem panaszom orvoslását. Üdv: Cs. László

2 megrendelést adtam le. A megrendelések között 1 hónap volt. Egyik sem került kiszállításra. 3 érdeklődő email-t írtam a szállítással kapcsolatban de egyikre sem jött válasz.Kérdezem én mennyire korrekt ez a Webáruház? Legalább egy válasz emailt írhattak volna.Talán én hibáztam, hogy adtam nekik egy második esélyt.