panaszok-Glamadise - Logo #1604995871
  2020.11.10 09:11

Tommy Hilfiger kabát


Tisztelt Cèg! 2020.10 hóban rendeltem egy Tommy Hilfiger téli kabátot internetes webáruházból a Glamadise webáruházból miután megérkezett a kabát rá 2-3 napra írtam is email-t a Glamadise webáruház nak ,hogy a téli kabát nyakánál a belső bélés megtört és összeesett erre az emailemre nagy nehezen 5-6 nap utan válaszoltak kértek képet küldtem a hibáról arra az emailre már nem válaszoltak 7napig vártam,újra írtam nekik mert a kabátnál már nem csak a nyakánál jelent meg a hiba hanem a könyökhajlatnál is írtam nekik egy új email megint nagy nehezen 2-3 nap után válaszoltak és az állt az email-ben hogy az újjaimmal húzgáljam szét a kabátnál megjelent hibákat ahol össze van csomósodva !én úgy érzem én nem tehetek arról hogy hibás a kabát és egy 60 ezres kabátnál ne én oldjam már meg a hibát erre a emailre olyan választ írtak hogy azt csinálok amit akarok!A Webáruház semmilyen segítséget nem ajánlott fel hogy a hiba megoldódjon!az Önök segítségét szeretném kérni ,hogy merre tudok menni az ügyben tovább szeretnék panaszt tenni a Glamadise Webáruház probléma megoldása ellen ,hogy semmilyen segítséget nem kaptam!Nekem nem a Tommy Hilfiger márkával van bajom mert törzs vársárlója vagyok ennek a márkának és idáig nem volt problàmàm! Segítségüket és válaszukat előre is köszönöm Kellemes napot kívánok Önöknek