panaszok-eMAG - Logo #1602096913
  2020.10.07 20:55

nem oldják meg a helyzetet


1,5 évvel ezelőtt vásároltunk egy Beko kombinált hűtő szekrényt,ez augusztusban elromlott. Augusztus 28.-án bejelentettük a hibát , rá 2 hétre megjelent a szervizes szakember aki közölte hogy kompreszort kell cserélni. 1 hét elteltével sikerült is megrendelniük, ami állítólag azóta sem érkezett meg. 3 hete folyamatosan telefonhívás és emailezes a céggel, amire nem kapunk egyenes választ! Nem korrektek ,se pénzt nem fizetnek vissza se hűtőnk nincs de még egy értelmes választ sem kapunk! Kérdezem én ez normális és meddig mehetnek még el???