panaszok-eMAG - Logo #1637673169
  2021.11.23 14:12

eMag Pénzelnyelés

emag.hu

eMag-nál rendeltem kártyával fizettem és egy hiba miatt a rendelés utánvétes lett a rendszerükben. 1. telefonálás, megigérték teljes visszatéritést kapok, csak vegyem át utanvéttel a megrendelést 2. telefonálás mert nem kaptam vissza a teljes pénzem csak a megrendelésem azon részét ami eMagos, a külsős cég része az nem jött meg. De azt mondták, ne aggódjak, küldik ők a maradékot is pár napon belul, 3O ezer forintról van itt szó. 3. telefonálás mert még mindig nem kaptam meg a pénzem, azt mondták, hát ők csak egyszer tudnak utalni és mivel már utaltak egyszer, a második részét a külsős cégnek kell utalnia és elkérték a számlaszámot. 4. telefonálás, két hét mulva mert még mindig nem utalták, ezúton supervisorral akartam beszélni, de eMagnál nem lehet. Mossa kezeit az ügyfélszolgálatos megint le akart rázni, hogy emailen megint felveszi a kapcsolatot a külsős céggel hogy utaljanak. Egy hónap telt el és még mindig nem utalták vissza a pénzem. Akkor rendelj csak náluk, ha van felesleges pénzed, mert ha valami gigszer történik akkor lesheted... Soha tobbet eMag, méghogy megbízható cég. Káosz.