Easyjet

K36VRKB - Pénteken mentem Bázelbe, kifogástalan, tüneményes ellátásban részesíteni az EasyJet - ezért járok vele és nem a WZel...- Vasárnap este Basel Budapest beszállásnál minősíthetetlen hang,- 75 éves vagyok, így pláne - anarchia a személyzet részéről - oda-vissza kézipoggyászt magába foglaló jegyet (mellékelve) vettem - odafelé ugyanezt a kiskoffert vittem fel a gépre, Baselben csomagjegyet vetettek velem, nem tudtak euroból visszaadni, kártyát nem fogadtak el, kiabáltak, lökdöstek kézzel. Itt 3/4 órát vártam a bőröndre, ami használhatatlan állapotban, azaz nem forgó kerekekkel és horpadtan érkezett meg. Budapesten este nem volt személyzet,(?) aki a kárt felvette volna, a taxi nem várt meg, stb. Szeretném visszakapni a szerintem jogtalanul beszedett 30 eurót és a horpadt, gördülésképtelen bőröndöm árát. GP

2019.10.25 két fő részére vásárolt retúr repjegy Bécs-Amszterdam viszonylatra 2020.04.23 kaptam egy e-mailt, hogy lehetőségünk van áttenni a repjegyet egy másik időpontra vagy egy vouchert kérni amit 12 hónapig érvényes és ugyanannyit ér mint a repjegyre költött összegünk 2020.04.28 elküldtük az easyjetnek a voucher kérelmünket Rajtunk kívül még 3 barátnőm foglalt 2-2 személyre repjegyet ugyanerre a járatra, akik közben meg is kapták a vouchert 2020.06.04. Kaptam egy e-mailt amiben leírták, hogy nem vagyok jogosult a voucherre 2020.08.02. Az applikáción keresztül kérvényt nyújtottam be, hogy szeretném visszakapni a pénzem a törölt járat miatt 2020.08.31. Kaptam egy emailt, hogy nem vagyok jogosult a pénz visszafizetésére, mert már kaptam egy vouchert A voucherem azóta sincs sehol :(