DIGI
panaszok-DIGI - Logo

DIGI

Panaszok
24
Köszönet
0
Elégedettség
0.0%

Ön képviseli a márkát?

Válaszolja meg az Ön által képviselt cégre érkezett panaszokat most ingyen! Részletekért kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a "kapcsolat" menüpont alatt található űrlap kitöltésével.

Kapcsolat
  2021.12.23 14:46
Állítólag 72 óra a javítás. Az én bejelentése óta már 100 óra telt el. Már négyszer beszéltem az ÜGYFÉL szolgálattal de semmire nem lehet velük menni.Semmi tájékoztatás nem kapok hogy mikor várható a szerelő ezért négy napja Ithon kell várni valakinek, hogy hátha végre jön a szerelő. Karácsony előtt vagyunk ezért ha 1 - 2 órán belül nem jönnek akkor tuti hogy várhatun még 72 órát vagy ki tudja mennyit . És ez csak a jéghegy csúcsa. Tizenkét éve vagyunk digisek de azt hiszem eljőtt az ideje a váltásnak. Lassan én kérek elnézést hogy előfizető vagyok

  2021.11.29 22:01
A Digi szolgáltatja a tv jelet, ez a jel nálunk elment. Kértük a javítását jött a szerelő megjavította, elmondta, hogy a bejövő fény kábel hibásodott meg. Megírta a munka lapot és közölte, hogy ez nem fizetős mert az ő kábelük hibásodott meg. Aláíratta a munka lapot és elment, a munkalapból a mai napig nem kaptunk másolatot még a Dunaújvárosi irodában sem, és azt mondták, hogy nem rendszer hiba és a kapott 5 000 Ft. kiszállási díjat ki kell fizetni. Én nem akartam és kaptam a felszólító fenyegető levelet, hogy akkor ki kapcsolják. Kifizettem az 5 000 Ft.-ot. Teljesen méltatlan a szolgáltató hozzá állása. Amennyiben ezt nem teszik jóvá, biztos hogy a Fogyasztó védelmi felügyelőséghez fordulok, röviden ennyi.

  2021.11.28 17:58
Ez a ceg egy vicc en komolyan mondom nektek. Nincs olyan hogy ne szakadozna azinternet. Mar bocsanat hogy igy beszelek de hihetetlen. Miota behuztak az optikai 1000-es internetet azota olyan mocskosul szar hogy ilyent meg Bangladesh se.. Folyamat szakadozik minden nap szakadozik. De ez az utobbi par nap viszi a palmat. Nincs olyan 5 perc mikor nem akkadozna anyira hogy ne lehessen hasznalni. Fujjj. Le is mondom ezt az elofizetest.

  2021.09.16 22:25
Tisztelt Digi! Panasszal szeretnék élni. Felháborító és elfogadhatatlan az Önök hozzáállása. Több hete már hogy igenyeltük a kabel tv bekötését. Azóta sem jelentkeztek. Szégyen Önökre nézve, hogy ilyen komolytalanul végzik munkájukat. Ilyen magatartással nem gyarapítani, inkább elveszíteni fogják ügyfeleiket. Üdvözlettel. K. M. Tímea Szerződésszám :10427015

  2021.09.04 10:06
Jo napot.sz.sz:1851138 Azzal a problémával fordulok önökhöz,hogy mi Maglodrol-Abádszalokra atszeretnénk hozni a szolgaltatast.ezt rendje es módja szerint be is jelentettük,augusztus 5.-én.1-2 napon belül meg is történt a parabola antenna leszerelése,és azt az információt kaptuk,hogy a bejelentestől szamitott 30 napon belül felszerelésre kerül.Ma szombat van,es holnap vasárnap telik le a 30 nap.az elmult 2 hétben többször telefonaltunk,érdeklödtünk és mindig azt az információt kaptuk,hogy tovabbitják bejelentest a megfelelő embereknek.a problema ott kezdödik,hogy egyetlen egy esetben sem hivtak fel,az elmult 29 napban,hogy mikor jonnek vagy,hogy  tajekoztassanak a dolgok jelenlegi allasarol,minden esetben én telefonaltam,de sajnos ez sem vezetett eredmenyre,ez tenyleg abszurd!két gyermekünk van,maglod es abadszalok kozott ingazunk a munkankbol kifolyolag,es tobb mint 3 hete se itt,se ott nincs tv szolgaltatasunk,ezzel nagyban nehezeitve van az életünk,főleg a kicsi gyerekek miatt.felhaboritó,hogy pénzt,energiàt,időt veszünk el a gyerekeinktől,hetente tobbszor telefonalunk,hogy végre legyen bekotve a tv,miközben azt gondolnàm,hogy ez nem a mi feladatunk lenne.tisztelettel kernem mielobbi segitseget es valaszat,hogy vegre pont keruljon a folog vegere.

DIGI Márkáról

A DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. egy távközlési és médiaszolgáltató vállalat. A cég tulajdonosa a romániai RCS&RDS konzorcium, mely a holland bejegyzésű Digi Communications N.V. leányvállalata. A cégcsoport többségi tulajdonosa Teszári Zoltán romániai magyar vállalkozó. A DIGI márkanevet 2006-ban vezették be Magyarországon, a cég elődjének az 1994-ben alapított EPA-HCS Kft. tekinthető. A cégek infrastruktúrája és tulajdonosi szerkezete gyakorlatilag ugyanaz. A cég műholdas és kábeltelevízió-, vezetékes/mobilinternet, valamint telefon szolgáltatásaival Magyarországon kívül Romániában, Olaszországban és Spanyolországban is jelen van. Emellett számos televízió és rádiócsatornát üzemeltet a kelet-európai régióban. 2017-ben vezették be a bukaresti tőzsdére, 2018-ban kb. 511 000 magyarországi ügyféllel rendelkezett. A vállalat 2019. május 27-én Magyarországon is elindította mobilszolgáltatásait, saját hálózatán , 06-50 -es körzetszámmal.

A Panaszok.com segítségével a DIGI felveheti Önnel a kapcsolatot és megoldást kínálhat olyan panaszára vagy sérelmére, amit vásárlása során tapasztalt. Célunk, hogy elősegítsük a különböző cégek szolgáltatásainak minőség javulását, és ezáltal minél több elégedett ügyfelet teremtsünk. Biztosan előfordult már Önnel is, hogy egy szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban minőségi reklamációja volt, a személyzet nem volt Önnel elég segítőkész, esetleg lassú volt a kiszolgálás. Ha mindezekért eddig hiába reklamált, az ügyfélszolgálat figyelmen kívül hagyta a panaszát, most itt a lehetőség! A Panaszok.com minden ügyfélnek lehetőséget ad a véleménye kifejtésére.