panaszok-DIGI - Logo #1630742775
  2021.09.04 10:06

Bekötés elmulasztása


Jo napot.sz.sz:1851138 Azzal a problémával fordulok önökhöz,hogy mi Maglodrol-Abádszalokra atszeretnénk hozni a szolgaltatast.ezt rendje es módja szerint be is jelentettük,augusztus 5.-én.1-2 napon belül meg is történt a parabola antenna leszerelése,és azt az információt kaptuk,hogy a bejelentestől szamitott 30 napon belül felszerelésre kerül.Ma szombat van,es holnap vasárnap telik le a 30 nap.az elmult 2 hétben többször telefonaltunk,érdeklödtünk és mindig azt az információt kaptuk,hogy tovabbitják bejelentest a megfelelő embereknek.a problema ott kezdödik,hogy egyetlen egy esetben sem hivtak fel,az elmult 29 napban,hogy mikor jonnek vagy,hogy  tajekoztassanak a dolgok jelenlegi allasarol,minden esetben én telefonaltam,de sajnos ez sem vezetett eredmenyre,ez tenyleg abszurd!két gyermekünk van,maglod es abadszalok kozott ingazunk a munkankbol kifolyolag,es tobb mint 3 hete se itt,se ott nincs tv szolgaltatasunk,ezzel nagyban nehezeitve van az életünk,főleg a kicsi gyerekek miatt.felhaboritó,hogy pénzt,energiàt,időt veszünk el a gyerekeinktől,hetente tobbszor telefonalunk,hogy végre legyen bekotve a tv,miközben azt gondolnàm,hogy ez nem a mi feladatunk lenne.tisztelettel kernem mielobbi segitseget es valaszat,hogy vegre pont keruljon a folog vegere.