Creative

28 napja vissza küldtem a ruhát ajánlottan mindent le fényképeztem emailban elküldtem az átvételt a ruha árát az ajánlott szelvényt Mai napig a pénzemet nem utalják vissza. Ruha rossz minőségű volt Adják vissza a pénzem a postaköltséggel együtt. Oldalon azt írták vissza adhák és gyors a vissza küldés meg is játszanak más pénzével

Interneten rendeltem ruhákat amik nagyon rossz minőségűek voltak, neylon anyag, büdös, szöszös mind. “M” méretet kértem mindenböl de csak XL és XS érkezett. Rémálom volt, visszaküldtem, a pénzt azóta sem fizetik vissza, pedig aznap jeleztem. A “cég” elérhetetlen, néha 1-1  emailt válaszolnak max tömondatban. 

A rendelésem egyáltalán nem takarta minőségben, méretben, amit a neten ígértek. Visszaküldtem, de a pénzt nem utalták vissza.

Rendeltem január végén a Creative-bg- től két kosztüm szettet, ami meg is érkezett pár nap múlva! Sajnos a ruhak abszolút nem hasonlítottak az oldalon kínált portékához, és a méretek sem voltak valósak, így igénybe vettem a vásárlástól való elállás jogát, felvettem velük a kapcsolatot elmondták, hogy saját költségemen vissza kell postaznom a ruhákat melyeknek ára 20000 Ft körüli összeg volt, a posta ara majdnem 7000 Ft, mivel Bulgáriába kellett feladnom! Majd türelemmel vártam, hogy megérkezzen a bankszámlámra az összeg, ami a mai napig nem történt meg! Sajnos már odáig jutottunk, hogy a leveleimre sem válaszolnak! Mélységesen felháborít, hogy ilyen emberek dolgoznak a kereskedelemben! 

A cég Facebook oldalán a negatív ügyfél vélemények azonnal eltávolításra kerülnek. Khmmm...De majd akkor ide,hátha segít valakinek. A rendeléskor óvatosak legyetek, mert ha nem jó a méret (mint például nálam, akinek S-es kabát helyett egy L-est küldtek) akkor BULGÁRIÁBA kell visszaküldeni a csomagot, ami pl. esetemben egy 9300 Ft-os postaköltséget jelent, miközben a kabát ára 7300 Ft volt. Valamint, arról sincs egy szó sem a honlapon, hogy a visszaküldött termék árát hogyan adják vissza. Ez azért érdekes. Bulgáriából (ahonnan az áru érkezik) kp-t visszapostázni "rózsaszínen" nem egyszerű, bankszámlára utalni meg igen költséges.... Visszaküldési bizonylat amúgy nincs a csomagban, csak valami cirill betűs hablaty, amiből - hacsak az ember nem bolgár - egy szót sem lehet érteni. Szóval, szuper, hogy a termékek szépen festenek a képeken a modelleken, de nekem az a tapasztalatom, hogy sem az anyag, sem a varrás nem olyan minőségű, mint amilyennek tűnik. Pl. a kézírással díszített blúz (és társai) nem pamut anyagból vannak, hanem valami nylondzsörzésből. Azonnal bele lehet izzadni... Ugyanígy a kockás tunika is. Pamutnak vagy vászonnak tűnik, de igazából az is valami nylonos anyag. Az arany gomb díszítéseket csak a lélek tartja. Ezen mondjuk könnyen lehet segíteni, ha valaki rászánja az idejét, hogy felvarrja rendesen. Mindenesetre bosszantó. A varrás pedig sok helyen feslik, vagy nem illeszkedik rendesen. A barna, hosszú, gombos kabát sem olyan szuper anyagból van, mint amilyennek látszik, sokkal inkább egy polár takaróra emlékeztet. (jelenleg varrónőnél van, aki kb. annyiért szabja át, mint amennyibe a kabát került...) Szóval igen, szépek a ruhák és van jó tapasztalat is: például a fekete és fehér garbó, áttetszó "hópehely" ujjakkal egészen vállalható. Mondjuk ezek közül az egyik felsőn nem a vállvarrásig volt a díszítés csak kb vállközépig, de hát ezen gyorsan túlléptem, mert jól mutat így is. Ügyfélszolgálat egyébként magasról tesz a reklamációkra...Letudják egy "küldd vissza ide és ide" típusú sablon válasszal. Facebook oldalon minden negatív véleményt törölnek.