panaszok-Cinema City - Logo #1632904937
  2021.09.29 10:42

Tisztességtelen haszonszerzés


Tisztelt Cím! Befoglaltam 3 jegyet Bp Westend mozijukba ma hajnalban. Azonosító: 7463107158. 12 òrára szòlt a jegy. Önök 10-től vannak. Én 10 után nem sokkal max 15 perc telefonáltam hogy lemondjam, mert sajnos benéztem a napot mi nem is Budapestiek vagyunk hanem Győriek és csak ma vagyunk Budapesten. Fizikai képtelenség lett volna lemondani 3 òrával a kezdés előtt lemondani mivel nem volt ügyfélszolgálatuk. A jegyeket kifizettem. Kérem szíveskedjenek az összeget részemre visszautalni. Ügyfélszolgálatukkal beszéltem mindent elmondtam nekik de elutasított ( nyilván nem is az Ő hatásköre ) . Várom mielőbbi válaszukat és az összeg visszautalását. Üdvözlettel: H. Krisztina