tulfizetes mosasra visszafizetes

Igazabol en nem panaszkodni akarok. Julius 21-en a mosni akartam. A gep nem indult el, mint kesobb megtudtam elotte valo nap egy holgy onlinon lefoglalta a gepet, de kesobb jott, mint, ahogy megjelolte az idopontot. En uresnek lattam a gepet, bepakoltam, de nem indult el. Felhivtuk az illetekest, aki kozolte, hogy vegyek masik gepet igenybe, mert nem tud mit csinalni, semmi baj, a holgy hasznalta az alatala lefoglalt gepet. Nem tudom, lehetseges-e, hogy visszakapjam a 2000 Ft-ot? Sorszam: 3179219/Ond vezer, 2022.07.21 07:57:00, mosogep, gep szama 3, terminel ID:02434306, elszamolo:OTP Bank, Mastercard,kartya szama:544537######3226(P), ref NO: 418, AID:A0000000041010, TC8C00A4134EBABAF B, Auth code: 128621, valasz/resp: 001. Koszonettel!