panaszok-Bosch  - Logo #1605336052
  2020.11.14 07:40

Szárítógép elromlott, kedvezmény


Három éve vettem egy Bosch szártógépet .Két telet használtam, tönkre ment. Mivel lejárt a jótállás más szerelőt hívtam, kiszökött a gáz belőle, kiderült javíthatatlan. Felhívtam a Bosch szervizt, mert ahhoz egy drága gép, hogy ilyen hamar tönkre menjen. 20 ezer ft ért jönnének ki, megállapítani a hibát. De azért, hogy ők is megállapítsák ennyi pénzért, hogy kuka a gép, nem szeretnék fizetni. Azt mondták, hogy ha tényleg ezt állapítják meg, akkor kedvezményt adnak egy új gép vásárlásához. Na itt jön a probléma , nem árulják el, mennyi az a kedvezmény. Mert ha ugye én most kiadok 20 ezret a szervíznek és utána közlik, pl hogy 20 -ezerrel kevesebbért vehetek egy gépet, akkor ugyanott vagyok. Erről szeretnék panaszt tenni és segítséget kérni, hogyan tudnék meg erről vmit!? Köszönettel!