panaszok-Balogh Óra Ékszer  - Logo #1592240874
  2020.06.15 19:07

Vevőkhöz való hozzáállás


Életünk nagy napjára készülve, kétszer is elrontották a karikagyűrűmet. Január végén rendeltük meg tőlük, június közepén lett kész másodszori javítással, és még mindig nem jó! Elsőre teljesen más volt, mint amit kértünk, másodszorra a méretet rontották el. Elvittem Ötvöshöz, ahol kiderült, hogy 1 méretet tévedtek. 5 hónap alatt nem kaptunk értesítést tőlük, mindig mi kerestük őket. A szomorú az, hogy elnézést sem kértek a kellemetlenségért!